Los cambios que ha introducido la pandemia en la gestión logística ponen el foco en orientar la cadena de suministro del retail hacia canales de venta emergentes.
Los retailers españoles han sido muy activos en el primer trimestre, ofreciendo descuentos y haciendo ofertas muy tentadoras en la campaña de rebajas, lo que les ha permitido obtener un gran crecimiento.
Los retailers tienen que replantearse sus enfoques de venta tradicionales, lo que supone una tensión añadida en las cadenas de suministro y los empleados.
Se deberían invertir entre 315.000 y 600.000 millones en la transformación de la sostenibilidad, la digitalización y las competencias profesionales y captación de talento del sector.
Cuando un cliente entra en una tienda y empieza a utilizar un PSS con su cuenta personal, el comercio puede enviarle información o propuestas de productos.