Firmado el primer convenio de calidad concertada para la prestación de servicios logísticos ferroviarios

Mediante la firma de este acuerdo Adif y BSH Electrodomésticos asumen un compromiso mutuo para incrementar la calidad y fiabilidad del servicio ferroviario en la instalación logística de BSH en Zaragoza, con el objetivo de optimizar la capacidad de cada instalación logística y disminuir los costes de la falta de calidad.

07/09/2011 a las 18:40 h

El objetivo del citado acuerdo es optimizar la capacidad de cada instalación logística, aumentando con ello el tratamiento de trenes directamente en el apartadero de BSH Electrodomésticos España en Zaragoza Plaza.

Se trata en esencia de  implantar un sistema de confianza por el que se ponga a disposición de BSH, con criterios de máxima fiabilidad, el material ferroviario solicitado a Adif, asegurando la continuidad y racionalización de los procesos productivos, gracias al tratamiento de los trenes recibidos en el Centro Logístico de Zaragoza Plaza, la entrega de mercancías en la derivación particular de BSH Electrodomésticos España, y la manipulación de las unidades de transporte intermodal.

El incremento de la calidad y de la fiabilidad del servicio ferroviario hace realidad una de las tres líneas del PEIT Ferroviario de Mercancías en España, en cuyas acciones figura el impulso de convenios con cláusulas de calidad entre los agentes intervinientes en el transporte ferroviario de mercancías.

Para Luis Moreno Espí, director de Servicios Logísticos de Adif, “este acto constituye un hito en la gestión y prestación de servicios logísticos de Adif, ya que supone la asunción de una serie de compromisos mutuos para la ejecución de la prestación del servicio contratado, en esta ocasión con el Grupo BSH, tras haber realizado un análisis previo de las necesidades y requisitos que el cliente precisa para operar, en este caso, en su derivación particular”.

Según Jesús Egido, director de Logística de BSH Electrodomésticos España, “con este acuerdo consolidamos dos de los objetivos fundamentales de nuestro grupo, como son la mejora continua de la calidad y eficiencia de todos nuestros procesos operativos, así como el desarrollo de una logística sostenible con un peso cada vez mayor de transportes medioambientalmente eficientes como es el ferrocarril”

Hub ibérico intermodal de BSH

La instalación logística de Adif en Zaragoza Plaza se confirma como ‘hub’ plataforma intermodal de la Península Ibérica, superando en los 6 primeros meses del año 2011 los 4.000 trenes tratados, con un crecimiento del 26% con relación al mismo periodo del año 2010 y superando los 35.200 TEU’s (+36%) en el mismo período.

En la actualidad, son cinco empresas ferroviarias las que emplean la citada instalación, desde la que se atienden relaciones de tráfico con los puertos de Valencia, Barcelona, Bilbao Algeciras, Sevilla, así como tráficos con Madrid, Coruña y los internacionales con Francia y Alemania.

BSH Electrodomésticos España

BSH Electrodomésticos España, agrupa a marcas del sector como Bosch, Siemens, Gaggenau, Neff, Ufesa y Balay, está integrado en el líder europeo BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH (BSH), que posee 41 fábricas y cerca de 40.000 empleados en todo el mundo.

En España cuenta con siete fábricas, el grupo emplea a 4.055 personas, en Zaragoza, donde cuenta con dos plantas en Montañana y con una en La Cartuja; dos en Navarra (Estella y Esquíroz), Santander y Vitoria, además de dos centros operativos en Zaragoza y Huarte (Navarra) y su almacén central en el Centro Logístico PLA-ZA, desde donde el grupo distribuye sus electrodomésticos al mercado español y portugués y exporta los fabricados en las plantas españolas.

En Zaragoza se encuentra también Interservice, su central del servicio al cliente que proporciona el soporte de servicio para todos los productos del Grupo BSH a través de 311 centros especializados en toda España.

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