La Autoridad Portuaria de Ferrol mantiene el compromiso de establecer una política de calidad y de medio ambiente, fijando objetivos a corto plazo.
La Autoridad Portuaria de Ferrol-San Cibrao ha superado la auditoría de la Norma UNE EN ISO 14001:2004 'Sistemas de Gestión Ambiental', renovando este certificado de calidad que tiene desde enero del 2012, y que deberá volver a someterse a examen antes del 2018.
Este sistema, certificado por Bureau Veritas, se aplica en la gestión de uso de dominio público portuario, como son las concesiones, autorizaciones y licencias, y en la infraestructura e inversión portuaria. También comprende la gestión directa de servicios portuarios como la señalización marítima, la escala de buques y embarcaciones deportivas, el tráfico de mercancías y pasajeros, la seguridad y vigilancia, entre otros, que se encuentran en el ámbito de la Autoridad Portuaria de Ferrol.
Dentro de los procedimientos implantados se incluyen las actividades de inspección periódica de las operaciones portuarias, actividad para la cual la Autoridad Portuaria ha reforzado recientemente sus equipos humanos.
La Autoridad Portuaria de Ferrol mantiene el compromiso de establecer una política de calidad y de medio ambiente, fijando objetivos, a corto plazo, a fin de lograr la plena satisfacción de los clientes y usuarios del puerto, así como, una mejora ambiental en las actividades que realiza.