Jornada operaciones en empresas de servicios

Para las compañías, cada vez es más difícil competir sólo con los productos que ofrecen, ya que la diferenciación en el mercado se encuentra principalmente en los servicios.

No obstante, las compañías que cuentan con experiencia en la gestión de este factor diferencial utilizan modelos que pueden ser repetidos en cualquier sector y en cualquier clase de empresa.

En la jornada organizada por la Fundación Icil, se indicará cómo definir la cadena de valor de una compañía a través de las operaciones. También se analizarán los actores y vectores que intervienen, así como las claves de las operaciones y servicios.

Al finalizar la ponencia se ha preparado una visita al centro logístico de Districenter, en la localidad madrileña de Coslada.

Datos de la convocatoria

Lugar: Instalaciones de Districenter, Coslada (Madrid)
Fecha: 29 de septiembre de 2016
Inscripción: Puede realizarla en este enlace