En el estudio se cita la fortaleza financiera de Nissan, su cartera de productos y su posición en el segmento de los vehículos eléctricos como los principales como aspectos positivos de la marca.
Los retailers mejor valorados están rediseñando el proceso en el que el cliente tiene contacto con la marca, a través de la utilización de herramientas digitales, como habilitar una tienda on-line para móviles o probadores virtuales.