Artículos clasificados en omnicanalidad


Los envíos domiciliarios son diez veces más caros que las entregas en tienda

La capilaridad que ofrece la dispersión de establecimientos se coloca como elemento que puede ayudar a rebajar el coste logístico que tienen los envíos de comercio electrónico.

Viernes, 27/09/2019 por CdS

Crece la demanda de servicios de realidad aumentada para mejorar la experiencia de compra

Tanto los retailers tradicionales como los actores puros del comercio electrónico parecen lanzados a mejorar la experiencia de compra de sus clientes, con el fin de ganar fidelidad y mejorar sus ingresos a través de nuevas tecnologías.

Jueves, 12/09/2019 por CdS

Omnicanalidad e inteligencia artificial transforman la experiencia de compra

La introducción de tecnologías omnicanal, de inteligencia artificial y de asistentes de voz inteligentes cambian radicalmente la forma en que los establecimientos comerciales se relacionan con sus clientes.

Miércoles, 24/07/2019 por CdS

Congreso Mundial sobre retail y experiencia de marca en Barcelona

El programa estará centrado en la experiencia del cliente, la omnicanalidad, el sector inmobiliario, la tecnología en el retail, la personalización y las nuevas tendencias en el sector.

Lunes, 27/05/2019 por CdS

Cómo aprovechar el impulso del e-commerce y la omnicanalidad

Se incidirá en la necesidad de afrontar una transformación logística para que las empresas sigan siendo competitivas y puedan hacer frente a los retos de la omnicanalidad.

Jueves, 02/05/2019 por CdS

Los establecimientos comerciales se reinventan para dar servicios de comercio electrónico

Frente a los augurios de que las tiendas desaparecerán, el e-commerce les ha dado una segunda vida con nuevas funciones centradas en la omnicanalidad.

Viernes, 05/04/2019 por CdS

La integración omnicanal en 2019 se centrará en las aplicaciones móviles

La omnicanalidad es una carrera sin fin por intentar llegar a un cliente cada vez más informado e imprevisible allá donde necesite o quiera realizar sus compras.

Lunes, 25/03/2019 por CdS

Personalización y flexibilidad, claves de la integración omnicanal

Pese a que el auge del comercio electrónico parecía vaticinar un declive de las tiendas físicas, en los últimos tres años se ha incrementado el número de personas que acude al canal físico, en un nuevo modelo que aúna la potencia en el manejo de la información del canal on-line y la proximidad de los establecimientos a pie de calle.

Jueves, 28/02/2019 por CdS

El E-commerce no renuncia a las ventajas de las tiendas físicas

Poco a poco, las empresas han tomado mayor conciencia de lo que significa realmente una estrategia omnicanal frente a una estrategia multicanal.

Lunes, 25/02/2019 por CdS

Las compras por voz y la realidad virtual transformarán el e-commerce en 2019

Otra de las tendencias clave para el comercio electrónico es la eliminación de fronteras entre lo digital y lo físico, que está llevando a las tiendas on-line a integrar diferentes estrategias de omnicanalidad.

Jueves, 24/01/2019 por CdS