'Plagedilog', financiado por el Ministerio de Industria, permite el diseño y mejora de procesos, así como la formación y entrenamiento en diferentes puestos dentro de almacén.
Entre las nuevas soluciones que mejoran la experiencia de cliente, destacan su proyecto piloto 'Buy Back', el servicio piloto miSEUR+ y la plataforma miSEUR.
Marc Bayo, director de Seur Now, analiza en exclusiva para Cadena de Suministro cómo están evolucionando los servicios logísticos para el canal on-line y los cambios que conducen a nuevos productos orientados a aportar valor añadido a los consumidores.
Seur sigue impulsando las entregas extradomiciliarias con la intención de que su red alcance los 8.000 puntos de entrega y se lanza al segmento de frescos.
Sastre, que sustituirá a Alberto Navarro al frente del operador, forma parte del equipo de Seur desde 2010 y es director de Clientes desde el año 2016.
De los 100.000 puntos Pickup alcanzados, 25.000 se encuentran en Polonia, 18.000 en Francia, 10.000 en el Reino Unido y casi 8.000 en Alemania e Italia.
Correos sigue siendo la empresa hegemónica en el mercado de paquetería español con una cuota de un 54,3% de los envíos en la primera mitad de 2023, aunque ha perdido cuatro puntos en detrimento de las paqueteras privadas.
Este servicio, que se realizará a través de la división de entregas superurgentes Seur Now, estará disponible en 63 códigos postales de Madrid dentro del radio de la M-40.