La distribuidora española Consum S.C.V., que opera en más de 800 supermercados en las provincias de todo el arco mediterráneo, ha conseguido centralizar la gestión de todos sus dispositivos móviles en almacenes y plataformas logísticas gracias a la solución Soti MobiControl, que ha implementado de la mano de Damal Redes.
El proyecto le ha permitido optimizar procesos, reforzar la seguridad de sus dispositivos móviles y ganar en eficiencia, pues hasta ahora la configuración de los equipos se realizaba de forma manual, lo que incrementaba el riesgo de errores humanos y ralentizaba el trabajo del equipo de TI, que debía dedicar un gran esfuerzo a tareas repetitivas de mantenimiento y soporte.
Consum se enfrentaba al desafío de gestionar de manera eficaz los dispositivos móviles que sustentan su actividad en almacenes y plataformas logísticas. La implementación de Soti MobiControl, que forma parte de la Plataforma Soti One, ha podido centralizar el control de sus dispositivos corporativos y actualizar de manera remota en equipos con distintos sistemas operativos, garantizando la integridad de la información y la continuidad de las operaciones.
El equipo de TI dispone ahora de una visión global y segura de la flota, lo que se traduce en mayor capacidad de respuesta y un soporte más eficaz para los trabajadores en primera línea con dispositivos que les aportan seguridad, control y capacidad de adaptación.
Los resultados han sido inmediatos y tangibles, pues la cooperativa ha reducido de manera drástica el tiempo necesario para configurar y poner en marcha nuevos dispositivos, ha mejorado la capacidad de anticipación frente a incidencias técnicas y ha fortalecido la eficiencia de sus operaciones logísticas.
Además, la posibilidad de desarrollar software personalizado sobre esta base tecnológica abre la puerta a una innovación constante, adaptada a las necesidades concretas de la organización y de sus trabajadores.