La Autoridad Portuaria de Valencia ha lanzado un nuevo Gestor de Avisos Operativos integrado en su aplicación móvil oficial para el transporte terrestre, ValenciaportPCS, con el objetivo de mejorar la inmediatez y eficacia en el flujo de información ante cualquier incidencia que pueda afectar al tráfico terrestre en las proximidades y en el interior del recinto portuario.
Con esta iniciativa, el puerto refuerza su apuesta por la digitalización, la eficiencia logística y la mejora continua del servicio a todos los actores que intervienen en la actividad portuaria. La herramienta representa una mejora sustancial para todos los eslabones de la cadena logística, pues dota a empresas, transportistas y a la propia Autoridad Portuaria de mayor resiliencia para superar en menos tiempo y con los menores efectos posibles cualquier incidencia.
Los usuarios recibirán alertas en tiempo real sobre eventos relevantes como cierres de puertas de terminales, cortes de viales, huelgas, operatividad del escáner, u otras incidencias que puedan afectar la operativa del tráfico terrestre en el puerto. Además, el gestor permite al propio emisor del mensaje compartir directamente la información, sin intermediarios, lo que garantiza rapidez, fiabilidad y trazabilidad en la comunicación operativa.
Para el puerto y las terminales, esto permitirá mejorar la coordinación y reducir los tiempos de respuesta ante imprevistos, mientras que los transportistas y sus empresas tendrán información útil para planificar llegadas, entregas y salidas, basada en datos y previsiones reales. Para el conjunto del sistema logístico, supondrá mayor agilidad, transparencia y eficiencia, contribuyendo a reducir los cuellos de botella y mejorando la calidad del servicio.
La funcionalidad, que ha sido presentada en la última sesión del Consejo de Calidad del puerto, está disponible de forma gratuita a través de la app para iPhone y Android. Para facilitar su descarga, se ha habilitado un código QR que permite acceder directamente a la aplicación, sin necesidad de buscarla manualmente en las tiendas digitales.