Durante el evento Digitaliza'25 que organiza Cadena de Suministro para analizar el estado y evolución de la digitalización en la actividad logística y de transporte ha quedado patente que el proceso de transformación digital va más allá del uso de las nuevas tecnologías e implica un profundo cambio cultural.
Para analizar sus efectos, en la cita Susana Val, profesora del Zaragoza Logistic Center, ha analizado el impacto de la digitalización en el talento y las personas.
Val estima que la digitalización está llevando a las empresas a buscar profesionales que sean capaces de gestionar los cambios que se están viviendo, algo que, a su juicio, "es la parte es que siempre cuesta más y ese es algo en lo que nosotros hacemos mucho mucho énfasis dentro de dentro de nuestra entidad".
En este sentido, la profesora del Zaragoza Logistics Center estima que cada es más común formar a personas para que gestionen los cambios y, posteriormente,"ya se les forma específicamente en lo que es cada herramienta tecnológica, porque ese acompañamiento es fundamental".
De igual modo, Susana Val argumenta que la digitalización está dando lugar a nuevos perfiles profesionales. en todo el ámbito de la movilidad, como parte de la generación de un nuevo ecosistema y, en este mismo sentido, se ha referido a un proyecto de nivel europeo de actualización de competencias profesionales en el que trabaja el Zaragoza Logistics Center.
Por otra parte, desde el punto de vista de los trabajadores, la digitalización también implica un cambio en sus perspectivas laborales. Para Susana Val, la tecnología permite trabajar en remoto y abre nuevas posibilidades para la carrera profesional.
Así mismo, el profundo cambio que propone la digitalización de la actividad logística y de transporte requiere de nuevas aproximaciones a la formación de los profesionales del sector.
En este terreno, la profesora del Zaragoza Logistics Center defiende que en los últimos años "hemos ampliado la oferta formativa a todos los niveles en este país". Sin embargo, al mismo tiempo también alerta de que "hay una gran distancia todavía entre la flexibilidad que pueden otorgar los centros educativos y lo que realmente están demandando las empresas".
Para Val, "sí que es verdad que en términos genéricos la academia está distanciada de de lo que son las necesidades reales del mercado" y para superar esa distancia, el Zaragoza Logistics Center colabora con las empresas del sector a nivel académico para conocer sus necesidades tanto en la parte de gestión de cultural del cambio, como en el desarrollo de habilidades blandas relacionadas con liderazgo u comunicación.
La profesora del Zaragoza Logistics Center concluye que las empresas del sector demandan "una formación integral, ncluyendo también la gestión de los datos que se mueven a lo largo de la de la cadena de suministro".
Por lo que respecta a la escasez de profesionales, Susana Val estima que la escasez de profesionales se debe a la estructura de población cada vez más envejecida que tienen los países occidentes y en este contexto aboga por "estar preparados, porque por mucha tecnología que haya siempre vamos a necesitar gente que que trabaje, ya sea en puestos nuevos, o en convencionales.
De igual manera, Val también llama a las empresas del sector a hacer un esfuerzo por incorporar a más jóvenes y mujeres, así como a completar con profesionales de otros paíes, dotando a los profesionales "de las herramientas necesarias" para adaptarse a un entorno cada vez más tecnificado y que evoluciona a gran rapidez.
