IAG Cargo ha comenzado en España el lanzamiento de un nuevo sistema electrónico de reservas. Sus funcionalidades ampliadas, como el registro por autoservicio, las plantillas de reservas y el 'rating' automático, son parte de un servicio que facilita a los transitarios el realizar sus reservas.
España marca la primera fase de un despliegue global del sistema que respalda el compromiso de IAG Cargo con el objetivo de la IATA de avanzar hacia el flete electrónico, para eliminar así el uso del papel en el sector de la carga aérea.
El servicio, al que se accede a través de la web de IAG Cargo, está disponible a través de una interfaz fácil de usar para el flete de productos tanto generales como 'premium'. Los clientes pueden realizar varias reservas en cada visita y utilizar la web para gestionar todas sus reservas, incluso las que se hayan completado por teléfono. A lo largo del año se planea lanzar funciones adicionales.
Este lanzamiento se enmarca dentro de la "rápida digitalización" que está atravesando el sector de la carga aérea, impulsado por la necesidad de hacer que las operaciones sean más eficientes y más cómodas.
En las primeras semanas posteriores al lanzamiento, el 15% de todas las reservas de España se han realizado a través de este nuevo sistema.