Palibex quiere crecer un 25% en 2016.
Los planes de Palibex para el 2016 pasan por homogeneizar la calidad de toda la red y seguir creciendo, tanto en franquicias como en volumen, con el objetivo de superar los 500.000 palets, lo que supone un crecimiento del 25% con respecto a los volúmenes de 2015.
No obstante, en opinión de Jaime Colsa, consejero delegado de Palibex, lo más importante es “tener un equipo de personas felices”, un objetivo al que añade el de “homogeneizar la calidad para ser la mejor red de paletería exprés en cualquier zona de España”.
Con un ratio actual del 94,5% en la calidad de las entregas y muchos franquiciados cumpliendo casi al 100%, “ya estamos por encima de los estándares del mercado, pero queremos funcionar tan bien en un pequeño pueblo como en una gran ciudad”.
El crecimiento, tanto en volumen de actividad como en franquicias, será otro objetivo prioritario para Palibex que, a lo largo de 2015, ha incorporado a una decena de franquiciados y distribuidores, ha reestructurado algunas zonas como Galicia y Valencia y ha mejorado el servicio en otras de especial importancia como Barcelona.
La buena acogida del nuevo servicio de entregas antes del mediodía, según informa la compañía de paletería en un comunicado, y la inauguración de los corredores del Norte y de Levante para la gestión directa del transporte de palets con algunas provincias son algunos logros conseguidos a lo largo de 2015.
También en 2015 se han lanzado más de un centenar de desarrollos en la plataforma tecnológica on-line, además de reformar la web de clientes para mejorar su atención. El resultado de esta focalización en el desarrollo de nuevas herramientas en entorno web, ha sido la multiplicación de las descargas de las apps, tanto ‘PBX Móvil’ como ‘PBX Multimedia’.
El incremento de la plantilla o las acciones de responsabilidad corporativa son otros pasos importantes que se han dado en 2015 y que se intensificarán durante este año.