Según UGT existe una vinculación laboral entre las personas que realizan el servicio y Amazon Flex.
La Unión General de Trabajadores ha registrado una denuncia ante la Inspección de Trabajo de Madrid contra la plataforma digital Amazon Flex, un servicio que, en su opinión, "reproduce las mismas líneas de actuación de otras plataformas como Deliveroo, Glovo, Ubereats o Stuart, utilizando la figura del falso autónomo a pesar de que numerosas sentencias ya han determinado la existencia de una relación laboral entre los repartidores y dichas plataformas".
En opinión del sindicato circunstancias como el hecho de que sea la propia empresa la que selecciona el número de paquetes y la zona a repartir en cada franja horaria, el uso de un sistema de evaluación constante, la obligación de aceptar las condiciones impuestas por el e-tailer y la impartición de formación previa obligatoria reflejarían la existencia de un vínculo laboral.
La central sindical tiene previsto presentar esta denuncia también en Barcelona, Bilbao y Sevilla, "con el objetivo de corroborar el fraude que existe tanto en la contratación, como en la relación laboral y en la cotización a la Seguridad Social, al tiempo que denuncia que "Amazon está obstaculizando la acción de la Inspección y ésta ha tenido que levantar acta de obstrucción por no facilitar la información de los trabajadores que realizan el reparto bajo las órdenes de esta empresa".
A este respecto, desde el e-tailer afirman cumplir la normativa aplicable en los sectores en los que operan, por lo que "las afirmaciones recientes sobre Amazon Flex que sugieren lo contrario no se ajustan a la realidad". En un comunicado emitido desde la delegación española, se afirma "colaborar en la última milla con una extensa red de empresas de transporte, incluyendo pequeñas y medianas empresas y transportistas autónomos y estamos comprometidos con la creación de oportunidades de negocio en las comunidades en las que operamos".
Adicionalmente, UGT ha solicitado al Ministerio de Trabajo "que impida de manera inmediata que se siga ampliando el fraude contra los trabajadores y contra la Seguridad Social, que ya afecta a numerosos sectores productivos de nuestro país y supone una continua indefensión para el conjunto de los trabajadores".