Wilfredo Ramos ha sido nombrado nuevo director general de UPS en España y Portugal, en sustitución de Christoph Atz, quien ha asumido un nuevo puesto como presidente de UPS Canadá. Desde su nuevo cargo, con base en Madrid, Ramos es responsable de las operaciones, desarrollo de negocio y estrategia de UPS en la Península Ibérica.
Natural de Puerto Rico, Ramos, licenciado en contabilidad por la Universidad de Puerto Rico, inició su carrera en UPS en 2003, en Miami, como responsable de tasas de América. En 2007 asumió el cargo de supervisor de UPS en México, donde gestionó las finanzas y contabilidad de la región de México, América Central y Caribe.
Tres años después fue nombrado director de Operaciones en Latino América, con base en Miami, y en 2011 aceptó el puesto de director financiero para UPS en Asia y Pacífico, desde Singapur.
En junio de 2014 pasó a ejercer la Vicepresidencia de Estrategia de UPS en Asia y Pacífico. Durante esta etapa, Ramos desarrolló políticas de crecimiento que permitieron a la región expandir la presencia de marca de UPS.