Mercadona ha creado y puesto en marcha su propia plataforma de inteligencia artificial agéntica.
La IA de la cadena valenciana se llama Atenea, nombre de la diosa griega de la sabiduría, y ha sido creada para transformar y acelerar el desarrollo de software a gran escala, y que también puede ejecutar tareas de forma autónoma.
Con este desarrollo, la compañía busca ganar agilidad y eficiencia en la creación de aplicaciones y, con ello, impulsar la digitalización de sus procesos físicos.
En el desarrollo y la implantación de Atenea participan equipos de diferentes ámbitos de Mercadona IT, entre ellos los de procesos, tecnología, operaciones, infraestructura, diseño o seguridad entre otros. Además, la compañía ha formado un equipo de ingenieros para impulsar su implantación en los diferentes verticales de desarrollo para el negocio, así como de formar y acompañar a los equipos en la adopción de esta nueva forma de trabajar.
Próximas fases
Tras ello, la siguiente fase pasa por extender el uso de agentes a todo el ciclo de vida del desarrollo, hacer la plataforma más eficiente y evolucionarla para que pueda trabajar con modelos de IA de diferentes fabricantes.
Mercadona lleva años desarrollando una estructura tecnológica que aproveche la IA cuando verdaderamente aporte valor para impactar directamente en la eficiencia de su negocio.
Además de con Atenea, la cadena valenciana cuenta con otras soluciones que incorporan inteligencia artificial en diferentes procesos.
De manera particular, algunos de ellos incluyen la planificación y gestión de vacaciones y horarios, el reconocimiento automático de facturas de proveedores o un proyecto propio para gestionar con IA todos los datos maestros de producto.