El auge de la compra de productos de segunda mano da un nuevo sentido a la logística inversa y a las devoluciones

Un estudio de Amazon señala que las necesidades de ahorro impulsan la compra de productos de segunda mano, con implicaciones en logística inversa y gestión de las devoluciones.

04/09/2026 a las 11:15 h
Amazon da prioridad a mantener las devoluciones en uso.
Amazon da prioridad a mantener las devoluciones en uso.
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Un 67% de los consumidores españoles aseguran haber comprado productos de segunda mano, ya sea a través de particulares, tiendas o empresas especializadas, según una encuesta realizada por Beruby para Amazon.

En este mismo sentido, más del 75% de los encuestados, el ahorro es la principal motivación para comprar productos de segunda mano.

Además, la tendencia parece acentuarse con la vuelta al cole, uno de los periodos de mayor gasto para los hogares españoles y cuando, según este mismo análisis, un 74% de los hogares considera que comprar productos de segunda mano.

Impacto en logística inversa y devoluciones

En el plano logístico, este auge de la compra de artículos de segunda mano impulsa la logística inversa como método para devolver al mercado productos ya usados y que pueden encontrar una nueva vida útil en manos de otros consumidores.

De igual manera, las devoluciones encuentran en canales de 'outlets' y de segunda mano un nuevo segmento al que poder dirigirse para comercializarlas de nuevo.

En estos casos, Amazon da prioridad a mantener los productos en uso y por ello inspecciona todos los artículos devueltos,  los prueba, limpia y repara cuando es necesario, para ponerlos de nuevo a la venta con descuento.

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