Carrefour ha desplegado un plan integral para consolidar el crecimiento de su canal on-line.
Con el objetivo de garantizar la calidad de servicio en la compra a través de internet, la compañía ha ampliado su red logística con especial foco en Madrid, Barcelona, Vizcaya y Tenerife.
Aumento de flota de reparto
En estas zonas, la cadena ha incrementado un 27% el número de vehículos de reparto para alcanzar un 90% de entregas de sus pedidos en 24 horas.
Además, para completar esta propuesta, Carrefour ha ampliado sus franjas de reparto con servicio ininterrumpido de diez de la mañana a diez de la noche y un refuerzo especial en horarios matinales por ser los más demandados.
Por último, estas entregas a domicilio se integran con alternativas omnicanales de la cadena y servicios de Quick Commerce en alianza con partners como Glovo, Uber Eats y Just Eat con las que la compañía garantiza entregas en menos de una hora.
La compañía asegura que su supermercado online llega ya al 90% de los clientes potenciales de todo el territorio español, incluyendo Canarias y Baleares, consolidándose como el retailer de alimentación que más códigos postales cubre a nivel nacional.