Correos Express afronta la campaña de Black Friday y Navidad con una previsión de crecimiento medio del 6,6% en el volumen de envíos respecto al año anterior, por encima de las estimaciones para el conjunto del sector logístico, que apuntan a un incremento del 2,4%.
La actividad repuntará especialmente durante Black Friday, con un incremento del 6%, y en la semana de Cyber Monday, cuando se prevé un crecimiento del 7,8%. El mayor pico de actividad se espera el 30 de noviembre, coincidiendo con Cyber Monday.
Aunque la compañía espera jornadas por encima de los 800.000 envíos diarios, la campaña comercial avanza hacia un modelo cada vez más prolongado y con una demanda más distribuida.
La extensión de las promociones a lo largo de varias semanas permite adelantar parte de los volúmenes que antes se concentraban en jornadas concretas, aunque esto también obliga al sector logístico a anticipar recursos, dimensionar capacidad y adaptar sus redes a picos de actividad más frecuentes.
En esta línea, Correos Express ha reforzado su operativa con un aumento del 13% de las rutas de distribución, ampliando su capacidad para absorber los mayores volúmenes previstos durante la campaña.
Puntos de recogida y herramientas digitales
Las soluciones de entrega fuera del domicilio tendrán también un papel relevante durante la campaña. Correos Express cuenta con una red de 15.000 puntos de entrega, que aporta mayor flexibilidad y capacidad a la operativa de última milla.
La compañía ha aumentado además un 13% la capacidad disponible y prevé que la utilización de puntos de recogida permita reducir en torno a un 15% las incidencias de última milla, favoreciendo una distribución más eficiente.
La inteligencia artificial tendrá también un papel creciente durante la campaña, tanto en la planificación de las operaciones logísticas como en los hábitos de compra de los consumidores.
Correos Express trabaja con un gemelo digital de su modelo operativo en España y Portugal que permite analizar y simular el funcionamiento de la red y evaluar diferentes escenarios operativos. Esta herramienta sirve para anticipar posibles incidencias, optimizar flujos y mejorar la toma de decisiones operativas y estratégicas, contribuyendo a aumentar la eficiencia y la capacidad de respuesta de la red.
