UPS estrena el mes de septiembre con un cambio de modelo de negocio con el que quiere olvidar la importante relación contractual que mantenía con Amazon hasta el pasado mes de junio y con el que quiere actuar como un operador logístico verdaderamente global.
La paquetera norteamericana estima que esta nueva estructura le permitirá equilibrar el funcionamiento de su red mundial.
Todas estas iniciativas inciden en mejorar la rentabilidad del negocio de UPS.
Estandarización de procesos
Con este nuevo modelo, UPS estandarizará procesos operativos críticos en distintas regiones geográficas, manteniendo al mismo tiempo la flexibilidad necesaria para satisfacer las necesidades específicas de los mercados locales.
Las modificaciones también implican cambios entre los directivos de la compañía. De este modo, Nando Cesarone queda como director global de Operaciones, mientras que Matt Guffey dirigirá la actividad de la compañía en los Estados Unidos.
Además, se creará una nueva Dirección de Estrategia Comercial. UPS ya ha abierto proceso de reclutamiento para cubrir este puesto que englobará marketing, gestión de productos y de precios.
Así mismo, Wilfredo Ramos releva a Kate Gutmann al frente del área de servicios logísticos para salud de la estadounidense.