La creciente digitalización de los centros de distribución está modificando las prioridades de las empresas en materia de ciberseguridad. Según Cimcorp, los operadores ya no centran únicamente su atención en la protección de los sistemas informáticos, sino que demandan soluciones que garanticen la continuidad del negocio, la capacidad de recuperación tras un incidente y la resiliencia de las operaciones para evitar interrupciones en el suministro.
La compañía considera que esta evolución responde al creciente protagonismo del software en la gestión de los almacenes automatizados, donde las plataformas de control coordinan los flujos de mercancías, los movimientos de inventario y el funcionamiento de los equipos de automatización. En este contexto, un incidente de ciberseguridad puede paralizar la actividad logística y afectar a toda la cadena de suministro.
En sectores como la distribución alimentaria, donde los centros automatizados desempeñan un papel crítico, las consecuencias pueden ir más allá de la propia instalación, provocando retrasos en la disponibilidad de productos, incremento del desperdicio y disrupciones en el abastecimiento. Por ello, los clientes evalúan cada vez con mayor detalle aspectos como los planes de recuperación ante desastres, las estrategias de respaldo de datos, la monitorización continua de los sistemas y la gestión de su ciclo de vida antes de acometer nuevas inversiones en automatización.
El software, infraestructura crítica
Para Cimcorp, la importancia creciente de los Warehouse Control Systems (WCS) convierte al software en una infraestructura crítica para la actividad logística, al actuar como nexo entre la automatización física y los procesos de negocio. En consecuencia, la resiliencia de estas plataformas resulta tan importante como su rendimiento, ya que la indisponibilidad de los sistemas puede ralentizar o incluso detener completamente la operativa de un centro de distribución.
La empresa subraya que, a medida que los entornos automatizados se vuelven más conectados, integrados y basados en datos, la resiliencia del software pasa a ser un requisito indispensable para garantizar la continuidad de las operaciones.
La resiliencia como ventaja competitiva
Desde la compañía defienden que la ciberresiliencia debe integrarse desde el diseño de las soluciones de automatización mediante arquitecturas seguras, segmentación de redes, monitorización continua, mantenimiento preventivo y procedimientos de recuperación previamente ensayados. Este enfoque permite minimizar el impacto de posibles incidentes y mantener la operativa en situaciones imprevistas.
De cara al futuro, Cimcorp prevé que las exigencias en materia de ciberseguridad seguirán aumentando conforme las plataformas de automatización incorporen más conectividad y servicios en la nube. En este escenario, considera que los centros de distribución no competirán únicamente por su capacidad de proceso o eficiencia operativa, sino también por su capacidad para mantener el flujo de mercancías cuando se produzcan incidencias o ciberataques.
