AliExpress ha anunciado que ofrecerá devoluciones gratuitas para todos los productos comprados en su plataforma en España y entregados en direcciones dentro del país.
De igual manera, la plataforma asiática también reducirá el plazo de entrega a tres días para una amplia gama de productos.
El marketplace on-line internacional subraya que los clientes españoles podrán devolver los productos adquiridos en es.Aliexpress.com y entregados en una dirección en España dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido.
Solo necesitarán enviar una solicitud de devolución desde la página del pedido en la aplicación de AliExpress, imprimir y pegar la etiqueta de devolución en el paquete, y depositarlo en la oficina de Correos más cercana. El reembolso se realizará una vez que la devolución sea procesada completamente.
Además, AliExpress ha introducido "AliExpress Choice" para ofrecer entregas más rápidas y sencillas. Con esta novedad, los compradores ahora podrán recibir sus pedidos en un plazo de tres días o menos en toda España, dentro de la política de la compañía por agilizar las operaciones logísticas y las capacidades de entrega en la última milla.
Esto se aplica a una amplia selección de productos, mientras que los que no cumplan los requisitos serán entregados a los compradores españoles en un plazo de nueve días.
AliExpress, lanzada en 2010 y parte de Alibaba International Digital Commerce Group, es una plataforma que permite a consumidores comprar directamente a fabricantes y distribuidores de China y de todo el mundo. Además de la versión global en inglés, también está disponible en otros 17 idiomas.
