El sistema automatiza los pasos clave en el proceso de reserva, ahorrando tiempo a los operadores y clientes.
A través de su sistema de información inteligente en tiempo real, Iris, Geodis ofrece ahora la posibilidad de realizar las reservas y presupuestos a través de Internet para sus servicios aéreos y marítimos. El operador ha mejorado sus soluciones digitales con una rápida y sencilla que le permite gestionar los envíos de sus clientes de todo el mundo.
Así, los usuarios pueden comparar los precios de los diferentes modos de transporte y completar sus envíos en menos de un minuto. La herramienta, que ha sido implementada de forma gradual en las diferentes regiones en las que está presente desde febrero de 2018, utiliza la última tecnología para ofrecer una experiencia digital innovadora a sus clientes en todos los procesos de la cadena de suministro.
Accesible durante las 24 horas, proporciona una visibilidad total del estado del envío y permite el acceso a la documentación relacionada, así como la impresión de etiquetas, la gestión de KPIs o indicadores de rendimiento, el establecimiento de alertas y la preparación de informes personalizados.
Para que sea lo más sencillo y eficiente posible, automatiza los pasos clave en el proceso de reserva, ahorrando tiempo a los operadores y clientes. También ofrece visibilidad en los costes desde el principio al final del proceso, incluyendo las tasas de puerto a puerto, los cargos locales, el precio de la recogida y el de las entregas de última milla.
Más de 20.000 clientes de Geodis utilizan ya el sistema Iris, que actúa como una plataforma innovadora que permite a los clientes llegar al siguiente nivel en la cadena de suministro de una manera más eficiente. Está disponible en países como Bélgica, Indonesia, Suecia o Estados Unidos.