La 'start-up' española Trucksters, especializada en el transporte basado en relevos de camiones, ha nombrado a Marta Gómez-Navarro como vicepresidenta de Calidad y Retención de la Flota.
Ocupará, además, la posición de vicepresidenta de Sostenibilidad. Se trata de cargos de nueva creación con los que se pretenden mejorar los procesos de la compañía e incrementar la calidad del servicio.
Gómez-Navarro, que inició su carrera profesional en Merrill Lynch, en Estados Unidos, llega procedente de Circular.io, donde en el último año ha estado al frente de la división de 'Customer Operations'.
Previamente, pasó seis años trabajando en Operaciones y Estrategia para Uber, antes de dirigir los equipos de Contenido e Información del Producto para en la región de EMEA desde Países Bajos.
Como responsable del equipo de Calidad y Retención de la Flota, su objetivo es mejorar la experiencia de los proveedores de transporte, así como el establecimiento de procesos para el incremento de la calidad. Las competencias de su equipo incluirán también los servicios de valor añadido para proveedores.
Además, Gómez-Navarro será la encargada del proyecto de electrificación de rutas con el que Trucksters ofrecerá transporte de larga distancia 100% eléctrico en toda una ruta completa para el último cuatrimestre de 2023.
