Primafrio ha desarrollado nuevos servicios orientados a la gestión integral de la cadena de suministro, como una nueva solución de gestión logística integrada y un conjunto de servicios logísticos complementarios.
Concretamente, con su nueva gestión logística integrada, la murciama pretende externalizar total o parcialmente la operativa de sus clientes, integrando sus sistemas y procesos para planificar, supervisar y optimizar expediciones desde el origen hasta el destino.
En este sentido, la gestión incluye el diseño y la asignación eficiente de pedidos, monitorización en tiempo real, comunicación 24/7 con conductores, gestión de citas y confirmación de entrega, así como control y gestión temprana de incidencias para minimizar impactos.
Además, la compañía también asume el soporte administrativo y documental, con trazabilidad e informes conforme a normativas y SLA, y proporciona informes periódicos de rendimiento con análisis de indicadores clave y planes de mejora continua.
Por otro lado, Primadrio también ofrece otros servicios logísticos más allá del transporte, con soluciones que cubren desde el almacenamiento multitemperatura hasta la última milla, incluyendo cross-docking, preparación de pedidos, etiquetado, embalaje y control de calidad.
Todo ello apoyado en un sistema propio de gestión de almacenes que garantiza trazabilidad en cada operación.
Para conseguirlo, la superficie logística de la compañía ya supera el millón y medio de metros cuadrados de superficie, con 182.000 m² de capacidad en refrigerado y 25.000 m² en congelado, lo que permite adaptar la operativa al volumen y a las necesidades de cada cliente.
De igual modo, la murciana también dispone de un servicio de gestión aduanera que está respaldado por su condición de Operador Económico Autorizado,OEA.
Con más detalle, este servicio se presta desde un departamento propio, centralizado e ntegrado con la red de infraestructuras, flota y tecnología de Primafrio, que, además, se apoya en una red de colaboradores en mercados clave para dar cobertura multimodal en los principales corredores internacionales.
