El Plan de Transformación Digital de la Autoridad Portuaria de Bilbao tiene como objetivo liderar el cambio cultural hacia una organización de cultura digital, basando las estrategias, procesos y decisiones principalmente en los datos, y orientada al servicio al cliente.
Para ello, transformará los procesos actuales en procesos más ágiles e integrados, simplificándolos y automatizándolos mediante la provisión de la tecnología disponible que lo hace posible y en los que la información es el activo fundamental.
Soporte para transformar el entorno tecnológico
Con este contexto y estos objetivos, el Departamento de Transformación Digital del ente gestor poruario bilbaíno precisa de una oficina técnica de soporte para la ejecución de los programas y proyectos que constituyen el Plan de Transformación Digital de la Entidad, que transformará el mapa de procesos y servicios tecnológicos que los soportan, aprovechando las capacidades tecnológicas actuales.
De manera particular, sus objetivos principales serán asegurar la transformación de la Entidad hacia una organización de cultura digital, basando las estrategias,
procesos y decisiones principalmente en los datos (“data driven”) y orientada al servicio al cliente, transformar los procesos de negocio actuales haciéndolos más ágiles e integrados, simplificándolos y automatizándolos mediante la provisión de los servicios tecnológicos actualmente disponibles en el mercado, así como asegurar la calidad de las soluciones tecnológicas implantadas para soportar los nuevos procesos de negocio, asegurando su alineamiento con los requisitos de negocio, funcionales y técnicos.
Con estos fines, la Autoridad Portuaria de Bilbao ha abierto procedimiento de licitación para cubrir todas estas labores con un plazo de ejecución de dos años, un presupuesto base de 363.000 euros y un valor estimado de contrato de 750.000 euros.
