La Autoridad Portuaria de Málaga ya ha puesto en funcionamiento su nueva sede electrónica, con la que aspira a facilitar el acceso de ciudadanos y empresas a todos los trámites que necesiten realizar con la entidad. Su implantación supone un importante avance en la modernización administrativa de la entidad, alineada con los principios de eficiencia, transparencia y servicio público.
A través de esta plataforma, los usuarios podrán presentar solicitudes, consultar expedientes, realizar gestiones administrativas y acceder a información actualizada de manera ágil y segura, sin necesidad de desplazarse físicamente. Además, incorpora un módulo de tramitación interna de expedientes, que permitirá al puerto gestionar sus procedimientos administrativos de forma completamente electrónica.
La herramienta reforzará la trazabilidad de los expedientes, agilizará los plazos y contribuirá a una gestión más eficiente y transparente. Entre las principales mejoras que aporta, destaca su catálogo integrado de trámites, con acceso directo a los formularios web, así como la opción de firma electrónica y presentación telemática de los documentos.
También facilitará el seguimiento de los expedientes por parte de los usuarios, con notificaciones en tiempo real, y la automatización de los flujos internos, garantizando el registro, documentación, resolución y archivo de los expedientes con trazabilidad completa. Con esta iniciativa, la Autoridad Portuaria de Málaga reafirma su compromiso con la transformación digital, la sostenibilidad y la mejora continua de los servicios.