El puerto de Tarragona mejorará su servicio de gestión de alertas y crisis

La Autoridad Portuaria de Tarragona busca optimizar la respuesta ante incidentes con una plataforma electrónica de apoyo para crisis y emergencias.

21/04/2026 a las 9:56 h
La plataforma se desarrollará en dos años.
La plataforma se desarrollará en dos años. Foto: AP Tarragona

La Autoridad Portuaria de Tarragona tiene la intención de mejorar, dentro de su ámbito competencia, las comunicaciones internas y externas a los diferentes grupos de interés en situaciones de emergencia.

En esta misma línea, el ente gestor portuario catalán también pretende disponer de una plataforma electrónica de ayuda y apoyo en la gestión de incidentes o de emergencias a los diferentes actores implicados en la toma de decisiones, para mejorar la eficiencia en la toma de decisiones y automatizar y facilitar las tareas de un servicio de comunicaciones masivo, así como de una plataforma de soporte para la gestión de emergencias y crisis en el entorno portuario.

Licitación

En este contexto, los responsables del enclave tarraconense han abierto procedimiento de licitación de la prestación del servicio de comunicaciones de alarma y plataforma de gestión de emergencias y crisis de la Autoridad Portuaria de Tarragona.

El expediente incluye también los servicios de asesoramiento, formación y desarrollo adecuados, así como la integración del mismo con la plataforma de mando y control existente.

Mejora de la respuesta ante crisis y emergencias

Según el criterio de la Autoridad Portuaria, este sistema permitirá la administración y ejecución automática de notificaciones, alarmas y conferencias telefónicas en situaciones de emergencia o cualquier otro ámbito definido por parte de la Autoridad Portuaria de Tarragona y será compatible con las características del servicio.

Además, también permitirá la asistencia para la gestión de crisis con la conexión de líneas directas de información en momentos de máxima afluencia de llamadas, permitiendo el intercambio de información en tiempo real, así como la documentación de la gestión asociada a los incidentes y emergencias.

El expediente, con un plazo de ejecución de 24 meses, tiene un presupuesto base de licitación de 114.479,52 euros y un valor estimado de contrato de 186.645,17 euros.

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