Tras resultar adjudicataria de uno de los lotes del concurso de Metro de Madrid dentro de la iniciativa Metropaq, Seur desplegará una red de taquillas inteligentes en la Línea 3, que permitirá a los usuarios recoger paquetes de forma autónoma, flexible y adaptada a su día a día, integrando la logística en una infraestructura clave de movilidad urbana.
En concreto, Seur operará taquillas inteligentes en cada una de las 19 estaciones de la Línea 3: El Casar, Villaverde Alto, San Cristóbal, Villaverde Bajo Cruce, Ciudad de los Ángeles, San Fermín–Orcasur, Hospital 12 de Octubre, Almendrales, Legazpi, Delicias, Palos de la Frontera, Embajadores, Lavapiés, Sol, Callao, Plaza de España, Ventura Rodríguez, Argüelles y Moncloa.
Esto permitirá ofrecer un servicio homogéneo de entrega a lo largo de toda la línea, mediante taquillas con apertura y cierre electrónicos, que garantizan la trazabilidad y gestión digital del flujo de paquetes, asegurando un proceso ágil tanto para el usuario como para la operación diaria.
El proyecto busca concentrar las entregas en puntos de alta afluencia, contribuyendo a reducir los intentos de entrega fallidos, mejorar la experiencia del usuario y optimizar la eficiencia operativa de la última milla. La idea es que el suministro de paquetes se realice íntegramente en la red del suburbano, sin interferir en su frecuencia ni en el servicio al viajero, lo que liberará la superficie de vehículos de reparto.
