La naviera Baleària ha implantado una aplicación informática para facilitar la navegación en su plataforma web a cualquier persona con diversidad funcional.
Esta herramienta tecnológica, denominada ‘Inclusite’, ofrece un interfaz inteligente que se adapta a las necesidades y capacidades específicas de cada usuario, que puede elegir la manera en la que navegará por la plataforma.
Así, los internautas pueden seleccionar entre diferentes mecanismos habilitados a este fin, optando entre teclado, voz, sonido y compatibilidad con lectores de pantalla para acceder a los contenidos, lo que facilita su usabilidad tanto a los usuarios con alguna discapacidad como a aquellos que tienen cierta dificultad para el uso de Internet.
La plataforma 'Inclusite,' que no supone ningún coste adicional para el visitante, registró en 2014 más de 700.000 usuarios únicos, siendo ahora implantada por la naviera con el fin de facilitar el uso y la accesibilidad a todos los clientes que quieran realizar una reserva o conocer cualquier información de la compañía.