El Efecto dominó. Cómo las empresas perciben los riesgos en la cadena de suministropuede descargarse en este enlace el informe elaborado por la consultora Deloitte (disponible en inglés en formato pdf, de 20 páginas y 2,6 Mb).
Las empresas globales están cada vez más preocupadas por los crecientes riesgos a los que se enfrentan sus cadenas de suministro y a los impactos negativos de los costes provocados por la erosión de los márgenes y por la incapacidad de mantener al día la demanda. Así lo asegura una encuesta llevada a cabo por la consultora Deloitte sobre la cadena de suministro global.
Las cadenas de suministro son cada vez más sofisticadas y complejas, pero a la vez son vitales para la competitividad de muchas empresas. No obstante su naturaleza interrelacionada y global también le hace más vulnerable a una serie de riesgos. Algunos son tendencias macroecónomicas como la globalización, mientras que otras provienen de la presión para reducir los costes operativos y mejorar la eficiente.
A mediados de 2012, Deloitte realizó una encuesta a 600 ejecutivos de compañías de fabricación y venta al por menor de todo el mundo para conocer sus percepciones sobre los efectos y las causas de estos riesgos, las acciones que están llevando a cabo para hacerles frente y los continuos desafíos a los que se enfrentan.
Entre los resultados obtenidos, destaca el hecho de que más de la mitad de los ejecutivos aseguró que las interrupciones de la cadena de suministro se han vuelto más costosas en los últimos tres años. Por otro lado, el 48% de los encuestados ha afirmado que la frecuencia de los riesgos, debido al cambio repentino de demanda o erosión de los márgenes, ha aumentado en los últimos años.
De hecho, la erosión de los márgenes se considera el aspecto que más interrumpe en la cadena de suministro. Mientras el cambio repentino de la demanda se considera el problema que más costes produce.
Solo el 55% de los participantes reconocen que sus programas de gestión de riesgos son muy eficaces. Muchas empresas tienen algún tipo de programa de la cadena de suministro de gestión de riesgos, pero no siempre obtienen los resultados que necesitan de estos programas
En resumen, el informe señala que el riesgo de la cadena de suministro es una cuestión estratégica. Además, la erosión de los márgenes y los cambios repentinos de la demanda son los principales causantes de los grandes impactos en la cadena de suministro. La mayoría de los encuestados aseguran que las empresas se enfrentan a retos de gran variedad y que no los pueden solucionar porque carecen de herramientas más recientes.
Finalmente, el informe enumera los atributos más imporantes para enfrentar los riesgos, que son: visibilidad, flexibilidad, colaboración y tener mecanismos de control.