logística inversa

Los cambios estratégicos que marcarán el futuro de las entregas logísticas

Logística

Redacción

10/11/2025

En un contexto en el que se prevé un incremento del 30% en los costes logísticos, el objetivo pasa por redefinir la experiencia de entrega B2B, optimizar los flujos de devolución y convertir la logística en una ventaja competitiva.

Cinco tendencias clave para la cadena de suministro y el retail en 2025

Redacción

16/01/2025

Las incertidumbres geopolíticas y las fluctuaciones económicas están alterando los enfoques de producción y comercio, lo que está llevando a una reestructuración de las redes y procesos de la cadena de suministro global.

El auge de la logística inversa impulsa el uso de embalajes reutilizables

Redacción

13/12/2024

El auge de la logística inversa impulsa el uso de embalajes reutilizables, que se ha multiplicado por más de dos en el último año, según datos de Embalajes Raja.

Las entregas fallidas de pedidos online cuestan más de 3.200 millones al año

Redacción

05/06/2024

Muchos han apostado por cobrar, aunque sea en parte, los costes a los clientes, para frenar las compras impulsivas que derivaban en el retorno de muchos productos ante el reclamo de las devoluciones gratuitas.

Paack ofrece devoluciones sin etiquetas con la posibilidad de agendar la hora de recogida

Redacción

12/03/2024

Este servicio de devolución elimina la necesidad de que el consumidor final tenga que imprimir la etiqueta o esperar a que el e-commerce se la envíe o tenga que enviarle datos al proveedor logístico.

La mitad de los compradores on-line habrían devuelto pedidos adquiridos en las rebajas

Redacción

06/02/2024

El aumento de las devoluciones convierte a la logística inversa en un servicio crítico para el comercio electrónico.

UPS pone en marcha un nuevo servicio de logística inversa para el sector farma

Ricardo Ochoa de Aspuru

10/10/2023

Este servicio ofrece una solución de logística inversa que simplifica la recogida y envío de muestras sensibles al tiempo desde múltiples ubicaciones a un laboratorio central.

Citibox toma el control de Celéritas

Ricardo Ochoa de Aspuru

05/09/2023

David Bernabéu, como representante de Vobru Gestión, empresa madrileña que está en el consejo de administración de Citibox, es el nuevo administrador único de Celéritas, tras el desembolso de 21 millones de euros de la operación de compra.

DHL Supply Chain empieza a gestionar la logística inversa de Zalando en España desde Illescas

Ricardo Ochoa de Aspuru

12/07/2023

DHL Supply Chain destina un espacio de 7.000 m² de superficie en su plataforma de Illescas para gestionar la logística inversa de Zalando en España.

Correos Express busca ubicación para un almacén de logística inversa en el corredor del Henares

Ricardo Ochoa de Aspuru

16/03/2023

Correos Express busca una nave en alquiler en el corredor del Henares para ubicar un almacén regulador de mercancía derivada de abandonos, envíos no correctamente identificados y siniestros.

La tecnología para la gestión de la logística inversa reduce el ciclo de las devoluciones un 26%

Ricardo Ochoa de Aspuru

21/02/2023

Los consumidores, a día de hoy, esperan comprar en dos click y devolver en otros dos, sin necesidad de enviar correos electrónicos para solicitar la devolución o imprimir una etiqueta de recogida.

Cinco factores que marcarán la evolución de la logística inversa en 2023

Ricardo Ochoa de Aspuru

11/01/2023

Mientras las compras 'on-line' crecen a doble dígito, el volumen de los cambios y devoluciones duplica este crecimiento, pudiendo llegar a representar hasta el 12% de la facturación para algunos e-commerce.

La importancia de la logística este Black Friday 2022

Ricardo Ochoa de Aspuru

13/11/2022

El Black Friday ha pasado a convertirse en una tradición comercial sin fronteras. A pesar de que su origen se remonta a los almacenes Macy’s en Nueva York en la década de los 60 su éxito fue tal que pronto fue adoptado como una estrategia comercial plenamente globalizada.

El papel de la logística inversa para impulsar la economía circular

Ricardo Ochoa de Aspuru

11/10/2022

Una jornada organizada por Barcelona Catalunya Centre Logístic y el Institut d'Economia de Barcelona analiza el papel que puede jugar la logística inversa para impulsar la economía circular y las nuevas áreas de negocio que se abren.

Los tres retos del crecimiento del comercio electrónico para la inmologística

Ricardo Ochoa de Aspuru

06/10/2022

El crecimiento del comercio electrónico implica retos asociados con la logística inversa, la escasez de suelo y la sostenibilidad para la inmologística.

Las devoluciones se convierten en el gran reto del sector textil

Ricardo Ochoa de Aspuru

06/07/2022

Algunas tiendas están valorando aplicar costes adicionales, endurecer las condiciones de las devoluciones o penalizar a los consumidores que son reincidentes.

Por qué la logística inversa crea valor en la cadena de suministro

Laura Batlle, investigadora de la beca postdoctoral Areco en la ESCI-UPF

09/05/2022

La logística inversa es, en esencia, una estrategia circular y se considera un paso clave hacia las cadenas de suministro sostenibles.

GLS extiende su servicio internacional de devoluciones

Ricardo Ochoa de Aspuru

24/02/2022

GLS extiende su servicio internacional de devoluciones para facilitar la logística inversa en el e-commerce transfronterizo.

CTT Express agiliza su sistema de devolución de e-commerce

Ricardo Ochoa de Aspuru

12/01/2022

CTT Express agiliza su sistema de devolución de envíos de e-commerce para que los clientes puedan realizarlo sin tener que imprimir nuevas etiquetas.

GLS Spain actualiza su aplicación con nuevas funciones de seguimiento en tiempo real

Ricardo Ochoa de Aspuru

05/01/2022

A partir de ahora, la experiencia del usuario será mejor gracias a un proceso de entrega en tiempo real y un mayor control durante el transporte del paquete.

Europa necesita 8,6 millones de metros cuadrados de superficie logística para atender las necesidades del e-commerce

Ricardo Ochoa de Aspuru

08/11/2021

Europa necesitará 8,6 millones de m² adicionales de superficie logística para atender al crecimiento del e-commerce y la gestión de las devoluciones.

Nueva solución de gestión de alquiler y logística inversa para el e-commerce

Ricardo Ochoa de Aspuru

19/10/2021

Newe aspira a seguir creciendo y cambiar el paradigma de la compra lineal, ofreciendo alternativas de consumo más enfocadas en la experiencia de usuario.

La gestión de las devoluciones es un factor clave para la competitividad del e-commerce

Ricardo Ochoa de Aspuru

25/08/2021

El incremento de devoluciones del e-commerce genera nuevas necesidades en logística inversa y fomenta la externalización.

Caprabo utiliza la logística inversa para reciclar residuos orgánicos

Ricardo Ochoa de Aspuru

10/06/2021

Caprabo utiliza la logística inversa para reciclar residuos orgánicos y generar un circuito de economía circular que reduce el desperdicio y fomenta la sostenibilidad.

La logística inversa, elemento clave para el comercio electrónico

Ricardo Ochoa de Aspuru

23/02/2021

La logística inversa es un factor decisivo para reducir costes y fidelizar clientes en el comercio electrónico.

GLS pone en marcha una red de logística inversa para devoluciones

Ricardo Ochoa de Aspuru

29/07/2020

GLS ofrece en nueve países europeos servicios de logística inversa para devoluciones del canal on-line, a la que también se sumarán España y el Reino Unido.

Los operadores facilitan las devoluciones en el periodo de rebajas

Ricardo Ochoa de Aspuru

13/01/2020

El operador MRW ha habilitado una plataforma 100% 'on-line', con información actualizada sobre el estado de las devoluciones, que ofrece la posibilidad de crear preavisos para facilitar la gestión de las mismas.

Oportunidades de negocio en la gestión logística de las devoluciones de e-commerce

Ricardo Ochoa de Aspuru

17/06/2019

Worten lleva a cabo un proceso transformador para las devoluciones, que suelen ser una experiencia negativa, con el fin de convertirlas en un servicio al cliente con el afán de fidelizarlo.

Logística inversa, aspecto clave en la fidelización del canal e-commerce

Ricardo Ochoa de Aspuru

28/05/2019

El ratio de devoluciones de pedidos de comercio electrónico en España oscila entre el 10 y 15%, con lo que una adecuada gestión de estos servicios puede suponer un gran paso para que un cliente realice compras recurrentes.

Celéritas mejora la logística inversa en las devoluciones de e-commerce

Ricardo Ochoa de Aspuru

15/05/2019

Con su servicio de devoluciones sin etiquetas, la empresa de paquetería busca optimizar los costes de la logística inversa en el comercio electrónico, así como generar ahorros de tiempo y costes para los usuarios.

El e-commerce y la omnicanalidad, entre los retos de la última milla

Ricardo Ochoa de Aspuru

28/01/2019

Se han preparado dos mesas redondas, orientadas a los retos del e-commerce y la omnicanalidad, así como a la distribución urbana sostenible y las ventajas en el uso de los nuevos tipos de vehículos.

Nuevo sistema de Ifco para la gestión on-line de su envases reutilizables

Ricardo Ochoa de Aspuru

22/01/2019

El sistema de pedidos on-line del fabricante ya está disponible a escala mundial, tras su lanzamiento inicial en Alemania, Francia y los Estados Unidos a principios de 2018.

Las devoluciones del comercio electrónico en Europa se han duplicado en 2017

Ricardo Ochoa de Aspuru

19/01/2019

El e-commerce europeo evoluciona hacia los teléfonos móviles y las compras transfronterizas, a medida que crece el nivel de exigencia de sus usuarios.

Las devoluciones, elemento crucial para fidelizar al cliente de e-commerce

Ricardo Ochoa de Aspuru

10/01/2018

La posibilidad de retornar los pedidos no deseados con facilidad es un elemento clave para un 80% de los usuarios de comercio electrónico de entre 35 y 49 años de edad.

Walmart apuesta por su sistema de devoluciones como ventaja competitiva

Ricardo Ochoa de Aspuru

09/10/2017

Busca convertir este servicio en un elemento diferencial de cara a los clientes y en una ventaja competitiva frente a otras empresas.

Nuevo órdago de Amazon en la logística del sector de la moda

Ricardo Ochoa de Aspuru

22/06/2017

El gigante del e-commerce incentiva la compra de hasta 15 productos en una misma operación con devolución gratuita, lo que incidirá en una reducción de los costes de la logística inversa.

"La devolución en e-commerce no puede ser gratis para los consumidores"

Ricardo Ochoa de Aspuru

20/03/2017

Desde el Ayuntamiento de Bilbao aseguran que la gratuidad en la logística inversa no es sostenible ni en términos económicos ni medioambientales.

Amazon abrirá un centro de logística inversa en Eslovaquia

Ricardo Ochoa de Aspuru

20/03/2017

Los empleados evaluarán el estado de los productos que no han podido ser entregados o han sido devueltos.

Las opciones de devolución priman sobre el tiempo de entrega para los clientes e-commerce de Mango

Ricardo Ochoa de Aspuru

15/03/2017

Antes de mirar productos y precios, el cliente quiere saber cómo puede devolverlo y cuanto tardará en llegarle el pedido.

Correos confía en su red de oficinas para la logística inversa

Ricardo Ochoa de Aspuru

21/02/2017

El operador postal, inmerso en un proceso de transformación digital, ofrece nuevas soluciones a sus clientes para la entrega y recepción de paquetes.

Foro de Logística Inversa

Ricardo Ochoa de Aspuru

20/09/2016

Directivos de distintas empresas explicarán la manera de optimizar la gestión de costes asociados a la logística inversa.

'Foro sobre Logística Inversa'

Ricardo Ochoa de Aspuru

21/07/2016

Las operaciones de logística inversa pueden llegar a suponer hasta el 7% de la facturación de algunas empresas sólo en devoluciones de producto.

La logística sigue preocupando a los consumidores de e-commerce

Ricardo Ochoa de Aspuru

09/05/2016

La falta de confianza en la logística inversa o la dificultad para que el producto llegue al domicilio condicionan a los no compradores.

¿Cuáles son las claves para un "modelo maduro" de logística inversa?

Ricardo Ochoa de Aspuru

27/04/2016

La logística inversa juega un papel crítico en la economía circular que permite reducir el consumo de materias primas y energía.

La importancia de la política de devoluciones en el e-commerce internacional

Ricardo Ochoa de Aspuru

23/10/2015

Una investigación revela que el 53% de los clientes están satisfechos cuando el procedimiento de devolución es claro y transparente.

¿Cómo gestionar devoluciones masivas?

Ricardo Ochoa de Aspuru

14/10/2015

Las devoluciones de artículos de moda representan actualmente el 23% de las ventas totales en el e-commerce.

La mayoría de los compradores de e-commerce en España asumen el gasto de las devoluciones

Ricardo Ochoa de Aspuru

15/06/2015

A pesar de que la normativa europea, aprobada hace un año, permitía a las empresas ofrecer devoluciones gratuitas a sus clientes, en el 86% de los casos, estos siguen pagándolos.

Nuevo servicio de GLS en Alemania para las devoluciones en el e-commerce

Ricardo Ochoa de Aspuru

15/06/2015

Ekl operador ha comenzado a ofrecer diferentes opciones, como incluir etiquetas dentro de los paquetes, para facilitar las devoluciones.

Nueva solución de logística inversa de ASM para el e-commerce

Ricardo Ochoa de Aspuru

14/05/2015

Enfocado en mayor medida a los minoristas on-line para los que gestionar las devoluciones de sus clientes internacionales pueda suponer un problema.

FedEx potencia su logística inversa con la adquisición de Genco

Ricardo Ochoa de Aspuru

17/12/2014

El operador norteamericano que FedEx tiene previsto adquirir gestiona anualmente la devolución de 600 millones de artículos en el sector del e-commerce.

La gestión de los costes asociados a la logística inversa

Ricardo Ochoa de Aspuru

21/11/2014

El Colegio de Ingenieros Industriales de Barcelona organiza el próximo 11 de diciembre una mesa redonda para analizar la actualidad de la logística inversa.

Logística inversa: ¿fuente de valor añadido o mal necesario?

Ricardo Ochoa de Aspuru

29/10/2014

Para un 27% de las compañías analizadas, el impacto económico de la logística inversa se sitúa entre el 5 y el 10% de los costes logísticos totales.

Soluciones para la gestión de la logística inversa

Ricardo Ochoa de Aspuru

17/10/2014

La I Edición de UbicaLog, se centrará en la búsqueda de una logística inversa adecuada como una de las cuestiones que más preocupan a los operadores de cualquier sector.

Ubicalog, nuevo foro de conocimiento 4PL

Ricardo Ochoa de Aspuru

16/10/2014

En el encuentro tendrá lugar la ponencia “Gestión de la Logística Inversa. Problemática y costes asociados” a cargo de expertos en el sector, el análisis de un caso práctico y una sesión de preguntas a representantes del sector empresarial y logístico.

Soluciones para mejorar la logística del e-commerce

Ricardo Ochoa de Aspuru

29/09/2014

Durante la conferencia web se plantearán soluciones para acelerar los procesos de la cadena de suministro relacionados con el e-commerce, así como para aumentar la trazabilidad y la calidad de las entregas.

Logística inversa: pautas beneficios e integración en la cadena de valor

Ricardo Ochoa de Aspuru

21/07/2013

El objetivo de esta jornada es explicar la importancia de la logística inversa, que permite que una compañía pueda solucionar cualquier incidencia o situación relacionada con las mercancías.

El papel de la logística inversa en el e-commerce

Ricardo Ochoa de Aspuru

24/04/2013

La apuesta de muchos operadores por la logística inversa como servicio a externalizar pone de relieve la importancia que están tomando este tipo de procesos en todas las empresas.

II Jornada de Logística Inversa

Ricardo Ochoa de Aspuru

14/02/2013

Entre los temas que se analizarán en el encuentro destacan las nuevas líneas de los operadores logísticos, así como la trazabilidad de flujo en la logística inversa.

MoldEvolution es la nueva división de logística inversa de Moldstock Logística

Ricardo Ochoa de Aspuru

15/01/2013

La nueva división presta servicios relacionados con la mercancía rechazada, responsabilizándose de su recogida, recuperación, tratamiento y puesta a punto, poniendola a disposición del fabricante para su posterior comercialización.

Optimización de la Cadena de Suministro para las devoluciones postvacacionales

Ricardo Ochoa de Aspuru

09/01/2013

Según un estudio realizado recientemente en el Reino Unido, un 68% de las empresas encuestadas reconoce que el período postvacacional representa el momento más difícil del año, debido al elevado número de devoluciones.

La logística inversa es la cuenta pendiente de los centros de distribución

Ricardo Ochoa de Aspuru

20/12/2012

Después de los regalos navideños, se llevan a cabo muchas devoluciones que suponen un gran problema para los centros de distribución, que no cuentan ni con los procesos ni con las herramientas adecuadas para determinar qué hacer con los productos devueltos.

La logística inversa como fuente de negocio en las empresas

Ricardo Ochoa de Aspuru

23/11/2012

Las empresas han de alargar la vida de los productos y aplicar las 3R's - Reducir, Reciclar y Reutilizar - para conseguir una ventaja competitiva y reducir costes.

Curso de Optimización logística interna

Ricardo Ochoa de Aspuru

11/10/2012

Durante el curso se explicarán los conceptos del Lean enfocados a la logística interna, así como los distintos modelos de suministros.

Geodis se encarga de la gestión logística de Mattel en el sur de Europa

Ricardo Ochoa de Aspuru

22/06/2012

Geodis gestionará la recepción de contenedores marítimos desde Asia y el almacenaje paletizado en unas instalaciones que ocupan una superficie 42.000 m², pero a finales de 2013 alcanzarán los 60.000 m².

Logística para la banca, con la modernización de cajeros en las oficinas de La Caixa

Ricardo Ochoa de Aspuru

08/04/2012

El contrato firmado con el operador G3 Logistic & Tech incluye la sustitución y retirada de los antiguos equipos, con lo que se cierra así el proceso de logística inversa.

Media Markt confía en Fiege para la logística de su negocio on-line en Alemania

Ricardo Ochoa de Aspuru

31/01/2012

El desarrollo de las actividades logísticas se realizarán para todo el país desde el mega centro de Fiege en la localidad de Erfurt. Cualquier pedido realizado antes de las seis de la tarde que se encuentre en stock podrá ser distribuido a cualquier punto del país en el mismo día.

Nuevos retos en la logística de los medicamentos

Ricardo Ochoa de Aspuru

30/11/2011

Los cambios que va a introducir el nuevo marco regulador de la Distribución de Medicamentos de Uso Humano preocupan especialmente al sector.

DHL Express lanza la solución Collect & Return

Ricardo Ochoa de Aspuru

04/09/2011

Esta herramienta ofrece una solución para los flujos de logística inversa entre países europeos.

Logística Inversa y Remarking

Ricardo Ochoa de Aspuru

24/05/2011

Tras la desconexión de los equipos, el servicio que ofrece el operador logístico garantiza la posterior reutilización del producto y, por consiguiente, su nueva comercialización.

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