omnicanalidad

El sector del Gran Consumo se prepara para un futuro marcado por la sostenibilidad y la omnicanalidad

Logística

Redacción

21/05/2025

El 70% de las empresas cree que la situación geopolítica puede tener impacto en sus negocios, afectando a la confianza del consumidor, la cadena de suministro y los costes de las operaciones de logística y aprovisionamiento.

Según ID Logistics

Cuatro tendencias que marcarán la evolución del e-commerce en 2025

Redacción

14/02/2025

El uso de tecnologías avanzadas está convirtiendo los almacenes en centros especializados donde la automatización, la robótica y los sistemas de gestión de almacenes optimizan el proceso logístico.

La propuesta omnicanal impulsa los resultados de El Corte Inglés

Redacción

11/06/2024

El Corte Inglés aumenta sus ingresos impulsado por sus áreas de alimentación y hostelería, así como por el canal on-line, con más de 17 millones de pedidos gestionados.

Casi la mitad de las compras 'on-line' en España incluyen algún tipo de interacción con la tienda física

Redacción

15/02/2024

El 76% de los consumidores españoles combina actualmente las compras en ambos canales, lo que sitúa al país como el segundo de Europa en este ámbito, solamente por detrás de Reino Unido.

Cuatro tendencias que marcarán la gestión de la cadena de suministro en 2024

Ricardo Ochoa de Aspuru

24/11/2023

Las cadenas de suministro se adaptan aceleradamente a un escenario marcado por un consumo que tiene hacia una mayor omnicanalidad, más presencia de las redes sociales y con el foco puesto tanto en el precio, como en valores sociales, medioambientales y éticos.

Walmart planea dar servicio de reparto de paquetería desde sus establecimientos

Ricardo Ochoa de Aspuru

23/11/2023

Walmart contará antes de fin de año con cuarenta estaciones de paquetería para agrupar repartos, ahorrar costes y agilizar los envíos.

Los minoristas españoles centran sus esfuerzos en crear una cadena de suministro sostenible

Ricardo Ochoa de Aspuru

13/10/2023

Entre las principales acciones de los minoristas españoles en esta materia, destacan el redimensionamiento de su red de tiendas y la optimización de la gestión de sus almacenes.

Así ha sido la semana logística del 2 al 6 de octubre

Ricardo Ochoa de Aspuru

05/10/2023

La semana logística viene cargada de intensa actividad asociada al comercio electrónico y con algunas operaciones empresariales de calado, especialmente en el mercado nacional.

La planificación de la demanda omnicanal se convierte en eje principal para el retail textil

Ricardo Ochoa de Aspuru

26/07/2023

Tras los cambios en los hábitos de consumo generados con la pandemia, la planificación de la demanda omnicanal a través de la inteligencia artificial se convierte en eje principal para el retail textil.

La logística del comercio electrónico global crecerá un 7,5% este 2023

Ricardo Ochoa de Aspuru

03/03/2023

La logística del comercio electrónico global crecerá un 7,5% este 2023, en mercado marcado por un aumento del uso de los puntos de conveniencia, mayor automatización y nuevos servicios omnicanal.

Ikea reforzará su estrategia omnicanal

Ricardo Ochoa de Aspuru

13/02/2023

Esto implica reforzar tanto su potente presencia física, como impulsar su canal on-line, con la intención de mejorar la experiencia de compra.

Aldi trabaja para poner en marcha su canal de comercio electrónico en España

Ricardo Ochoa de Aspuru

26/11/2022

Aldi trabaja para poner en marcha su canal de comercio electrónico para artículos de bazar en España, con la intención de reforzar su estrategia omnicanal.

MediaMarkt probará servicios de entregas de comercio electrónico en el mismo día

Ricardo Ochoa de Aspuru

30/09/2022

MediaMarkt probará servicios de entregas de comercio electrónico en el mismo día, impulsará la omnincanalidad y, al tiempo, ampliará la superficie para logística para atender a una red de establecimientos en crecimiento.

H&M observa que persisten las presiones en su cadena de suministro

Ricardo Ochoa de Aspuru

29/06/2022

H&M observa que persisten las presiones en su cadena de suministro, aunque mejoran progresivamente, y desarrolla diversas iniciativas en el ámbito logístico para mejorar la trazabilidad en su cadena y acelerar la integración omnicanal.

Primark se plantea poner en marcha un servicio de recogida de pedidos on-line en tienda

Ricardo Ochoa de Aspuru

12/03/2022

Primark valora poner en marcha un servicio de recogida de pedidos on-line en tienda, aunque parece que apuesta más por aumentar su presencia física en mercados clave.

Los nuevos retos de la omnicanalidad en el sector retail

Ricardo Ochoa de Aspuru

10/03/2022

Los clientes están empezando a volver a las tiendas, pero tampoco han renunciado al e-commerce, lo que hace necesario apostar por servicios omnicanal.

El cumplimiento de los pedidos omnicanal es más que una cuestión de velocidad

Jacky Marolleau, director de Ventas para el Sur de Europa de Manhattan Associates

15/02/2022

Conceptos como la visibilidad total de los envíos y el control sobre cómo, cuándo y dónde se entregan las mercancías se han transformado en exigencias reales de los consumidores hacia la empresa.

Kiabi extenderá su servicio de entrega en 24 horas al 50% de sus tiendas españolas

Ricardo Ochoa de Aspuru

14/02/2022

Kiabi extenerá su servicio de entrega en 24 horas al 50% de sus tiendas españolas, al tiempo que planea aumentar el número de establecimientos que tiene en el país.

Leroy Merlin optimiza la rapidez en sus entregas del canal on-line en tienda

Ricardo Ochoa de Aspuru

01/02/2022

Leroy Merlin mejora la rapidez en sus entregas del canal on-line en tienda para adaptarse a los cambios que registra en los hábitos de consumo y que indican una clara tendencia a la omnicanalidad.

Amazon abrirá su primera tienda de moda antes de final de año

Ricardo Ochoa de Aspuru

27/01/2022

Amazon abrirá su primera tienda de moda equipada con tenología para una experiencia omnicanal antes de final de año en Los Ángeles.

JD.com trae sus primeras tiendas automáticas a Europa

Ricardo Ochoa de Aspuru

11/01/2022

JD.com trae sus primeras tiendas automáticas a Europa, con varios establecimientos en los Países Bajos equipados para una nueva experiencia omnicanal.

Cadena de suministro omnicanal: ¿qué lugar ocupan las fábricas?

César González, director comercial de Reflex Logistics Solutions en Iberia

03/12/2021

La fábrica ha dejado de ser un simple sitio de producción, para pasar a convertirse en un punto logístico cuyos procesos deben optimizarse con soluciones como el SGA.

Más del 40% de los españoles combinará las compras on-line y físicas esta Navidad

Ricardo Ochoa de Aspuru

24/11/2021

Satisfacer las necesidades de los clientes con alternativas sostenibles será el reto principal del sector logístico y del comercio on-line durante esta época de ventas.

El sector retail seguirá combinando las ventajas del e-commerce y la tienda física

Ricardo Ochoa de Aspuru

05/11/2021

La integración entre el e-commerce y las tiendas está dando lugar a los nuevos establecimientos del futuro, que apuntan hacia la llamada tienda híbrida.

El comercio electrónico español alcanzará unas ventas de 17.000 millones de euros en el último trimestre del 2021

Ricardo Ochoa de Aspuru

03/11/2021

Las ventas del comercio electrónico español cerrarán el último trimestre de 2021 con 17.000 millones de euros, con la moda como sector principal y una tendencia clara hacia la omnicanalidad.

La gestión inteligente de pedidos, paso decisivo para digitalizar la cadena de suministro

Ricardo Ochoa de Aspuru

27/10/2021

La gestión inteligente de pedidos se convierte en un paso decisivo para digitalizar la cadena de suministro, en un contexto de profunda transformación y auge del canal on-line.

Los nuevos consumidores, digitales y ecologistas, han transformado la cadena de suministro

Marta Simón, directora de Operaciones de FM Logistic Iberia

22/09/2021

El nuevo consumidor valora nuevos aspectos, como la producción local, lo que ha llevado a investigar alternativas a la distribución tradicional.

La tecnología de gestión de inventario, solución para la falta de repartidores

Ricardo Ochoa de Aspuru

07/09/2021

La tecnología de gestión de inventario, solución para la falta de repartidores, dado que permite mejorar la asignación de recursos y potenciar la productividad.

El Corte Inglés pone en marcha su propio operador logístico integral

Ricardo Ochoa de Aspuru

26/07/2021

El Corte Inglés pone en marcha su propio operador logístico integral, como parte de su plan estratégico para convertirse en un ecosistema de servicios más allá del retail.

Spar ofrece entregas domiciliarias a través de Glovo en Gran Canaria

Ricardo Ochoa de Aspuru

21/07/2021

La cadena alemana de supermercados Spar ofrece entregas domiciliarias para más de un millar de referencias a través de Glovo en Gran Canaria ,en un servicio que ya planea una próxima expansión.

El punto de inflexión para la transformación omnicanal de Inditex

Ricardo Ochoa de Aspuru

15/07/2021

Pese a la dureza de la crisis sanitaria, 2020 ha sido el punto de inflexión para la transformación omnicanal de Inditex, en la que ha jugado un papel esencial el despliegue del sistema de gestión integrada de inventarios.

La recogida de pedidos de e-commerce en tienda impulsa el consumo

Ricardo Ochoa de Aspuru

06/07/2021

La recogida de pedidos de e-commerce en tienda impulsa el consumo y apunta a que la omnicanalidad es el camino, como señala FM Logistic.

El comercio electrónico se hace fuerte en el segmento de alimentación

Ricardo Ochoa de Aspuru

30/06/2021

El comercio electrónico gana presencia en el segmento de alimentación, con una tendencia hacia la omnicanalidad.

La pandemia ha impulsado la estrategia omnicanal de Decathlon

Ricardo Ochoa de Aspuru

24/06/2021

La pandemia ha impulsado la estrategia omnicanal de Decathlon, toda vez que en 2020 el comercio electrónico ha supuesto el 18% de su facturación en España.

El éxito en la cadena de suministro: cuatro formas de optimizar su omnicanalidad

Marta Simón, directora de Operaciones de FM Logistic Ibérica

10/06/2021

En el contexto del Covid-19, las compras 'on-line' se han incrementado, repercutiendo en una mayor necesidad de aplicar la omnicanalidad en la cadena de suministro.

Una gestión activa de la cadena de suministro devuelve a Inditex a niveles prepandemia

Ricardo Ochoa de Aspuru

09/06/2021

Inditex sigue avanzando en su modelo de negocio omnicanal, con una gestión activa de la cadena de suministro para capear los efectos de la pandemia.

El e-commerce se lanza a gestionar stocks del canal físico

Ricardo Ochoa de Aspuru

01/06/2021

Veepee, la antígua Vente Privee, pone en marcha una nueva línea de gestión omnicanal de stocks, que mezcla los canales físicos y de e-commerce.

El imparable avance de la logística hacia nuevos servicios de valor añadido

Ricardo Ochoa de Aspuru

08/05/2021

Algunas empresas empiezan a ofrecer servicios de valor añadido que desbordan el ámbito de la logística pura como la gestión de pagos de recibos u otros productos bancarios.

La pandemia acelera la transición de retail europeo hacia la omnicanalidad

Ricardo Ochoa de Aspuru

14/04/2021

Los cambios que ha generado la pandemia están acelerando la transición de retail europeo hacia la omnicanalidad, con un mayor peso del canal on-line para 2030.

El comercio electrónico transfronterizo europeo vive un momento de esplendor

Ricardo Ochoa de Aspuru

13/04/2021

El 'Brexit' y la pandemia impulsan el comercio electrónico transfronterizo europeo en 2020, que crece un 35% anual, según un reciente estudio.

La cadena de suministro en 2021 prosperará a golpe de click

Jacky Marolleau, director de Ventas del Sur de Europa en Manhattan Associates

16/03/2021

La transformación del consumidor y el impacto de una economía con sed de cumplimientos rápidos y gratuitos han cambiado significativamente el panorama.

Inditex prevé tener implantada totalmente su plataforma omnicanal este mismo año

Ricardo Ochoa de Aspuru

10/03/2021

Inditex sigue avanzando en el desarrollo de su plataforma omnicana, con una cadena de suministro esencial para haber superado un incierto 2020.

Los supermercados avanzan hacia la omnicanalidad y la automatización

Ricardo Ochoa de Aspuru

04/03/2021

El cliente ya no prefiere el comercio físico sobre el digital, o viceversa, sino que busca la relación más fluida posible entre ambos formatos.

La omnicanalidad y los dispositivos móviles, motores del e-commerce en 2021

Ricardo Ochoa de Aspuru

21/01/2021

2021 se configura como el año del impulso definitivo para el e-commerce, con tendencias consolidades como la omnicanalidad y el uso generalizado de los dispositivos móviles.

El potencial de fidelización de las devoluciones del Black Friday

Ricardo Ochoa de Aspuru

29/11/2020

Es posible aplicar en los 'contact centers' la tecnología de Speech Analytics para extraer datos sobre la razón de las devoluciones.

El Corte Inglés intensifica su estrategia 'on-line' de cara a Navidad

Ricardo Ochoa de Aspuru

15/11/2020

Desde su lanzamiento a primeros de octubre, se han contabilizado casi 300.000 descargas de la nueva app del grupo.

La inversión en digitalización y capacitación será clave ante futuras crisis

Ricardo Ochoa de Aspuru

29/10/2020

Con la nueva normalidad, desaparecerán ciertos puestos y surgirán espacios que requerirán nuevas habilidades.

El Corte Inglés quiere gestionar las cadenas de suministro de terceros

Ricardo Ochoa de Aspuru

26/10/2020

El Corte Inglés aspira a convertirse en un operador logístico capaz de gestionar las cadenas de suministro de terceros para el canal on-line desde una perspectiva omnicanal.

Alibaba refuerza su estrategia omnicanal en China

Ricardo Ochoa de Aspuru

20/10/2020

Alibaba refuerza su estrategia omnicanal en China a través de la compra de la participación de Auchan en la cadena de hipermercados Sun Art.

La logística omnicanal, herramienta crucial para la evolución del canal on-line

Ricardo Ochoa de Aspuru

13/10/2020

La logística omnicanal es un factor fundamental para que las empresas sean capaces de vender de manera independiente en el canal on-line sin marketplaces.

Alimerka instala consignas para recogida en tienda de pedidos on-line

Ricardo Ochoa de Aspuru

07/10/2020

La asturiana Alimerka potencia el uso consignas en una nueva experiencia de integración omnicanal entre la tienda física y el canal on-line.

Nuevo paso de El Corte Inglés hacia la omnicanalidad

Ricardo Ochoa de Aspuru

01/10/2020

El Corte Inglés potencia la omnicanalidad con una nueva aplicación móvil que traspasa canales para ofrecer diversos servicios de entrega de sus artículos.

La gran distribución mantiene su competitividad

Ricardo Ochoa de Aspuru

21/09/2020

La consolidación de la omnicanalidad, a través de las tiendas de proximidad y el comercio electrónico, impulsan a la gran distribución en plena crisis sanitaria.

El Corte Inglés redoblará su apuesta omnicanal

Ricardo Ochoa de Aspuru

27/07/2020

La última asamblea de El Corte Inglés certifica el giro hacia la omnicanalidad de una empresa que ha visto cómo ha crecido con fuerza su canal on-line.

La omnicanalidad impulsa a Decathlon en España

Ricardo Ochoa de Aspuru

29/06/2020

La apuesta por la omnicanalidad de Decathlon en el mercado español obtiene buenos frutos, con una pujante presencia en el canal on-line de la cadena gala de artículos deportivos.

Inditex acelera su apuesta por la omnicanalidad

Ricardo Ochoa de Aspuru

10/06/2020

El grupo gallego concederá a sus tiendas un papel más importante en el desarrollo de la venta del canal de comercio electrónico.

Digitalización y gestión del riesgo sanitario, prioridades para el retail

Ricardo Ochoa de Aspuru

01/06/2020

Los consumidores ponen ahora la salud por encima de otros valores, lo que impulsará la digitalización del retail con una orientación omnicanal.

Mercadona y El Corte Inglés se asientan en el olimpo mundial de retail

Ricardo Ochoa de Aspuru

29/04/2020

Ambas compañías ven cómo sus avances en el último año se reflejan en un incremento de su valor de marca a nivel internacional.

El comercio no se entiende ya sin omnicanalidad

Ricardo Ochoa de Aspuru

18/03/2020

Con la expansión de las opciones de suministro y el aumento de las expectativas de los clientes, está aumentando rápidamente la complejidad del mercado minorista.

El crecimiento del comercio omnicanal ha transformado la cadena de suministro

Ricardo Ochoa de Aspuru

10/02/2020

El comprador omnicanal espera poder hacerlo desde donde quiera y recibir el pedido donde prefiera, por lo que "un comerciante que no se comprometa o no se adapte al comercio omnicanal ya se está quedando atrás".

La omnicanalidad se convierte en un factor clave para aumentar los márgenes comerciales

Ricardo Ochoa de Aspuru

17/01/2020

Un reciente estudio de Manhattan Associates afirma que existe una fuerte correlación entre las iniciativas para potenciar la omnicanalidad y los márgenes comerciales, como parte de un rápido proceso de adaptación del comercio a los cambios que se están produciendo en los hábitos de consumo.

Tecnología, personalización y omnicanalidad son necesarios para una experiencia de compra perfecta

Ricardo Ochoa de Aspuru

20/11/2019

En su carrera por pasar de ser un simple escaparate a ofrecer una buena experiencia de compra, el retail apuesta al uso de nuevas tecnologías y la personalización incluso en el paso final del pago de las compras.

El comercio electrónico progresa en el asalto hacia el canal físico

Ricardo Ochoa de Aspuru

11/11/2019

Las empresas de comercio electrónico españolas suelen concentrar su gestión logística en pocos operadores para ofrecer envíos gratuitos solo a partir de ciertos niveles de gasto.

VII Edición del Mobile Commerce Congress

Ricardo Ochoa de Aspuru

06/11/2019

Se abordarán asuntos como las estrategias para convertir un B2C en un B2B, los pagos digitales, el paso del 'on-line' al mundo físico y la innovación de los retailers, así como las ventajas de la Inteligencia Artificial y el Business Intelligence.

Los envíos domiciliarios son diez veces más caros que las entregas en tienda

Ricardo Ochoa de Aspuru

26/09/2019

La capilaridad que ofrece la dispersión de establecimientos se coloca como elemento que puede ayudar a rebajar el coste logístico que tienen los envíos de comercio electrónico.

Crece la demanda de servicios de realidad aumentada para mejorar la experiencia de compra

Ricardo Ochoa de Aspuru

12/09/2019

Tanto los retailers tradicionales como los actores puros del comercio electrónico parecen lanzados a mejorar la experiencia de compra de sus clientes, con el fin de ganar fidelidad y mejorar sus ingresos a través de nuevas tecnologías.

Omnicanalidad e inteligencia artificial transforman la experiencia de compra

Ricardo Ochoa de Aspuru

23/07/2019

La introducción de tecnologías omnicanal, de inteligencia artificial y de asistentes de voz inteligentes cambian radicalmente la forma en que los establecimientos comerciales se relacionan con sus clientes.

Congreso Mundial sobre retail y experiencia de marca en Barcelona

Ricardo Ochoa de Aspuru

26/05/2019

El programa estará centrado en la experiencia del cliente, la omnicanalidad, el sector inmobiliario, la tecnología en el retail, la personalización y las nuevas tendencias en el sector.

Cómo aprovechar el impulso del e-commerce y la omnicanalidad

Ricardo Ochoa de Aspuru

01/05/2019

Se incidirá en la necesidad de afrontar una transformación logística para que las empresas sigan siendo competitivas y puedan hacer frente a los retos de la omnicanalidad.

Los establecimientos comerciales se reinventan para dar servicios de comercio electrónico

Ricardo Ochoa de Aspuru

04/04/2019

Frente a los augurios de que las tiendas desaparecerán, el e-commerce les ha dado una segunda vida con nuevas funciones centradas en la omnicanalidad.

La integración omnicanal en 2019 se centrará en las aplicaciones móviles

Ricardo Ochoa de Aspuru

23/03/2019

La omnicanalidad es una carrera sin fin por intentar llegar a un cliente cada vez más informado e imprevisible allá donde necesite o quiera realizar sus compras.

Personalización y flexibilidad, claves de la integración omnicanal

Ricardo Ochoa de Aspuru

27/02/2019

Pese a que el auge del comercio electrónico parecía vaticinar un declive de las tiendas físicas, en los últimos tres años se ha incrementado el número de personas que acude al canal físico, en un nuevo modelo que aúna la potencia en el manejo de la información del canal on-line y la proximidad de los establecimientos a pie de calle.

El E-commerce no renuncia a las ventajas de las tiendas físicas

Ricardo Ochoa de Aspuru

22/02/2019

Poco a poco, las empresas han tomado mayor conciencia de lo que significa realmente una estrategia omnicanal frente a una estrategia multicanal.

El e-commerce y la omnicanalidad, entre los retos de la última milla

Ricardo Ochoa de Aspuru

28/01/2019

Se han preparado dos mesas redondas, orientadas a los retos del e-commerce y la omnicanalidad, así como a la distribución urbana sostenible y las ventajas en el uso de los nuevos tipos de vehículos.

Las compras por voz y la realidad virtual transformarán el e-commerce en 2019

Ricardo Ochoa de Aspuru

23/01/2019

Otra de las tendencias clave para el comercio electrónico es la eliminación de fronteras entre lo digital y lo físico, que está llevando a las tiendas on-line a integrar diferentes estrategias de omnicanalidad.

Omnicanalidad y personalización, puntos débiles para el crecimiento del retail

Ricardo Ochoa de Aspuru

14/01/2019

Un reciente estudio elaborado por Prodware incide en la falta de desarrollo de la integración de los canales en cuanto a políticas comerciales y stock disponible, así como en el lanzamientos de productos personalizados.

Omnicanalidad, dispositivos móviles e inteligencia artificial marcarán la evolución del e-commerce en 2019

Ricardo Ochoa de Aspuru

07/01/2019

Además, 2019 también verá un incremento del e-commerce transfronterizo y una lucha encarnizada por fidelizar a los usuarios del comercio electrónico.

El comercio electrónico gira hacia la omnicanalidad

Ricardo Ochoa de Aspuru

26/12/2018

El aumento de las compras on-line y el uso cada vez más masivo de dispositivos móviles para acceder al canal e-commerce obliga a potenciar la omnicanalidad para atender los hábitos cambiantes de los consumidores.

El e-commerce se dirige hacia su madurez marcada por la omnicanalidad y la tecnología

Ricardo Ochoa de Aspuru

17/12/2018

El comercio electrónico evoluciona para mejorar y personalizar la experiencia de compra gracias a las búsquedas por voz, así como al uso de herramientas de inteligencia artificial y machine learning.

El papel de la tecnología para una experiencia de compra omnicanal más personalizada

Ricardo Ochoa de Aspuru

13/12/2018

Las nuevas formas de consumo omnicanal obligan a los establecimientos comerciales a transformar la experiencia de compra automatizando los pagos o abriendo espacios para recoger pedidos de e-commerce.

Omnicanalidad y transformación digital centran el Manhattan EMEA Exchange 2018

Ricardo Ochoa de Aspuru

06/11/2018

En el encuentro se analizaron las experiencias omnicanal de diversas empresas, así como las mejoras introducidas en su solución de gestión de inventario y en la transformación digital de sus cadenas de suministro, para crear una experiencia de excelencia en el servicio al cliente

Cómo sobrevivir a un Black Friday sin morir en el intento

Ricardo Ochoa de Aspuru

29/10/2018

Durante la jornada se darán a conocer los datos del "IV Observatorio del Black Friday".

VI Edición del Mobile Commerce Congress

Ricardo Ochoa de Aspuru

24/10/2018

Se han preparado mesas redondas sobre cómo los grandes retailers están afrontando la experiencia omnicanal, las tendencias en el pago mediante dispositivos móviles o las mejoras en la atención al cliente.

El Corte Inglés transforma su cadena de suministro en un ecosistema omnicanal

Ricardo Ochoa de Aspuru

16/10/2018

Como elemento fundamental de su apuesta por la omnicanalidad, El Corte Inglés se prepara para competir con garantías en el segmento del comercio electrónico con una nueva red que aprovecha su posicionamiento sobre el terreno y la cercanía al cliente.

Solo el 36% de los retailers españoles utiliza una estrategia omnicanal

Ricardo Ochoa de Aspuru

28/09/2018

La mayoría de los retailers españoles se sitúa aún en un bajo nivel de desarrollo e implantación de la omnicanalidad, aunque el 82% dispone de más de un canal de venta.

Madrid acogerá el próximo Congreso de Innovación Logística

Ricardo Ochoa de Aspuru

20/09/2018

En el evento se pondrá el foco en las últimas tendencias de innovación en materia logística, relacionadas con el e-commerce, la omnicanalidad o el 'Big Data', entre otros.

El e-commerce y la omnicanalidad afectan a la apertura de locales comerciales

Ricardo Ochoa de Aspuru

29/08/2018

Los cambios que se están produciendo en los hábitos de consumo modifican las estrategias comerciales y las funciones de las tiendas físicas, que pasan a convertirse en centros centrados en ofrecer nuevas experiencias a los clientes.

¿Estamos ante el fin de un modelo comercial para el 'retail'?

Ricardo Ochoa de Aspuru

27/06/2018

Las tecnologías de la información y los nuevos modelos de consumo marcan un declive en las ventas a través de centros comerciales en los Estados Unidos que podrían llegar a Europa.

V Edición del eLogistic Forum

Ricardo Ochoa de Aspuru

07/06/2018

El objetivo es poner en valor la estrategia logística centrada en la diferenciación, analizar el papel de la tecnología en la revitalización de las tiendas físicas y profundizar en la relación del consumidor con las marcas.

Retos y oportunidades de la omnicanalidad en la distribución urbana

Ricardo Ochoa de Aspuru

21/04/2018

Se evaluará el futuro de la distribución urbana como consecuencia del crecimiento de las ventas on-line y la necesidad de compatibilizar esta situación con la creciente preocupación por el cuidado del medio ambiente.

¿Vamos hacia una logística de la inmediatez?

Ricardo Ochoa de Aspuru

10/04/2018

Un estudio de Zebra vaticina que la logística va a tener que utilizar todo el potencial de las nuevas tecnologías para hacer frente al reto de las entregas ultrarrápidas y masivas con eficacia y rentabilidad.

Las empresas españolas del sector retail avanzan hacia la omnicanalidad

Ricardo Ochoa de Aspuru

05/04/2018

Solamente un reducido número de compañías son actualmente capaces de anticipar el próximo movimiento del cliente o del mercado, pudiendo prepararse ante posibles contingencias.

Las ventas on-line de Decathlon en España supondrán un 20% de su facturación en 2020

Ricardo Ochoa de Aspuru

21/03/2018

Las ventas de comercio electrónico de la cadena de productos deportivos ha crecido un 35% en el último año y llegará al 20% de su facturación total en España en 2020.

La omnicanalidad exige nuevas respuestas logísticas

Ricardo Ochoa de Aspuru

17/03/2018

No existe un único modelo para enfrentarse a los problemas logísticos que plantean las entregas de comercio electrónico.

Generix Supply Chain Hub, plataforma colaborativa omnicanal de nueva generación

Ricardo Ochoa de Aspuru

15/02/2018

Esta solución propone la implementación y pilotaje de una cadena de suministro digital y colaborativa que permita una mejor gestión de la omnicanalidad.

La V Edición de Retail Forum pondrá el foco en la transformación omnicanal

Ricardo Ochoa de Aspuru

31/01/2018

Durante las sesiones se abordarán temas claves sobre tecnología y atención personalizada para conectar con el cliente, y se explicará su transformación a omniconsumidor.

Carrefour optimizará su cadena de suministro para competir en el canal de alimentación on-line

Ricardo Ochoa de Aspuru

24/01/2018

Carrefour apuesta por el desarrollo de la omnicanalidad a través de una mejor gestión de su cadena de suministro.

Carrefour acomete "cambios de calado" en su logística

Ricardo Ochoa de Aspuru

06/09/2017

El proyecto de la compañía puesto en marcha en 2014 habrá cambiado su sistema logístico, de origen francés, para 2018.

"Ya no se cubren necesidades, se cubren expectativas"

Ricardo Ochoa de Aspuru

16/06/2017

Los retos actuales del e-commerce pasan por el desarrollo de de procesos de compra experienciales y la convergencia de distintos canales de venta.

Las altas expectativas de los clientes en el e-commerce se sustentan en una cadena de suministro eficiente

Ricardo Ochoa de Aspuru

15/06/2017

Las empresas tienen intención de mejorar la experiencia del cliente, pero la falta de control sobre la cadena de suministro está causando restricciones, problemas y pérdidas de ingresos.

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