Para reforzar este servicio, el operador ofrece el 'FlexDelivery Service' para envíos nacionales e internacionales, disponible en 17 países entre los que se encuentra España.
Durante el pasado año 2012, el sector e-commerce en España facturó 13.000 millones de euros, cantidad en la que de cada 100 euros que se facturan en este negocio, aproximadamente 33 corresponden a la cadena logística.
En la actualidad, el operador logístico establecido en España y Portugal gestiona envíos en 72 a 96 horas entre España y Gran Bretraña, y puede cubrir al día más de 500 rutas, lo que asegura la entrega de los envíos express en un 98% de los casos.
La logística debe reinventarse y adaptarse a los requerimientos de los nuevos actores que de la mano del negocio online, ofrecen unas tasas de crecimiento desconocidas en otros sectores de actividad en estos momentos de caída de la demanda.
El cambio de operador por parte de Zalando, obedece al deseo de mejorar su servicio al cliente con una mayor flexibilidad en las entregas y devoluciones, que en esta nueva etapa podrán realizarse incluso en sábados y domingos, incorporando la red de puntos de conveniencia del nuevo operador.
La operación de compra de Celeritas por SGEL se enmarca en su estrategia de diversificación, orientada a desempeñar un papel de referencia en el sector de los servicios logísticos al e-commerce.