La interfaz del portal permite a los usuarios consultar la disponibilidad de los trenes y realizar peticiones, especificando el tipo, número de vagones y estaciones de salida y llegada.
Esta conexión ferroviaria internacional, operada por DB Cargo, se inicia con un servicio semanal y está previsto que se extienda hasta tres semanales antes de que acabe el año.
Las nuevas unidades disponen de GPS para facilitar el seguimiento de cada unidad, así como sensores que aportan información sobre si el vagón está lleno o vacío, su humedad o la temperatura.
El director financiero del operador, Matthias Reichel, asumirá de forma provisional las funciones de Wilder, que ocupaba el cargo desde diciembre de 2017.