Se estima que en 2023 la mayoría de las organizaciones que usen esta tecnología para el comercio digital lograrán, al menos, un 25% de mejora en la satisfacción del cliente.
El ranking de las 25 cadenas de suministro del sector salud más importantes a nivel mundial elaborado por Gartner refleja que se mueven para ganar agilidad, mejorar su estrategia y potenciar su transformación digital.
Su introducción en múltiples sectores tendrá un fuerte impacto en las cadenas de suministro futuras, pues podría modificar los procesos de diseño del producto, planificación, fabricación, almacenamiento y entrega, entre otros.
Las empresas buscan herramientas de gestión integral de la cadena de suministro que les permitan tratar grandes cantidades de datos e indicadores para tomar decisiones de manera global a corto plazo.
El operador dispone de una elevada comprensión del mercado, las tendencias y las necesidades de los clientes, que logran traducir en ofertas bien ejecutadas y especializadas para cualquier industria.
Inditex escala a la segunda posición del ranking mundial de Gartner, mientras que McDonald´s ha pasado a integrar la categoría de 'Masters’ en la cadena de suministro, junto con Apple, Procter & Gamble y Amazon.
Muchos países planean introducir el intercambio obligatorio de facturas electrónicas para transacciones con la Administración Pública, lo que hará que muchas empresas conozcan los beneficios del intercambio electrónico de datos.