La Autoridad Portuaria trabaja siguiendo unos procesos que se analizan y revisan de manera continua y que se basan en la mejora continua del servicio al cliente.
El certificado ISO 9001:2008 regula los sistemas de gestión y aseguramiento de calidad tanto en el mantenimiento, como en lo referente a la tripulación y operación de sus buques ro-pax.
Tiresur continúa avanzando en el desarrollo de aquellos procesos que añaden valor a sus clientes trabajando, cada día, en mejorar sus estándares de calidad.
Los asistentes a este curso serán capaces de entender y aplicar los principios de gestión de la calidad en los que se basa la norma ISO 9001 e implementar las herramientas de calidad más adecuadas.
Esta certificación responde al compromiso de la compañía por la mejora continua y por la búsqueda de la máxima calidad tanto en sus productos como en sus procesos.