Se explicará la manera de efectuar reclamaciones, las medidas de prevención que pueden adoptarse y cuál es la responsabilidad que tendrá el transportista en la sustracción de la mercancía.
El robo externo, incluido el crimen organizado, constituye el porcentaje más significativo de pérdidas, con un 38,02%, mientras que las ventas que se han perdido por fraude interno ascienden al 22,64%.
El Tribunal Supremo considera que la cláusula que regula las condiciones de la cobertura de robo de mercancías en los contratos de seguro de transporte limita los derechos del asegurado. Por tanto, la aseguradora no podrá oponerla ante una reclamación si en el momento de la contratación del seguro el asegurado no fue debidamente informado de su contenido y la aceptó por escrito.
El foro reúne a fabricantes, operadores y transitarios, entre otros actores, para analizar casos y medidas que permitan reducir las pérdidas en la cadena de suministro.