El Gobierno establece las obligaciones en que Correos como prestador del servicio postal universal deberá tratar los envíos postales de las elecciones de 2023 y actualiza las tarifas, con un aumento del gasto en algo más de 5,3 millones de euros.
Correos quiere contabilizar los costes incrementales promedio a largo plazo en los ejercicios 2021, 2022 y 2023 aplicables a la fijación de los precios del servicio postal universal.
El Supremo niega que Competencia pueda fijar las condiciones de acceso a la red postal de Correos y señala que los descuentos a grandes clientes no constituyen una discriminación ilícita.
Correos mejora sus índices de calidad en el Servicio Postal Universal, tanto en cartas ordinarias, como certificadas y Paquete Azul, en el primer trimestre de 2022.
Los sindicatos califican la asignación presupuestaria al servicio postal universal de "insuficiente" e indican que continuarán con sus movilizaciones, en defensa de "un modelo postal público sostenible, moderno, eficaz".
Competencia también señala algunas desviaciones con respecto a los indicadores, especialmente en atención presencial y reclamaciones durante la pandemia
Competencia pide a Correos que modifique parte de su contabilidad, con el fin de dejar de asignar las notificaciones administrativas que gesiona al servicio postal universal.
El proyecto de Presupuestos Generales del Estado para 2022 hace un leve ajuste de la asignación presupuestaria al servicio postal universal y prevé un incremento de la cifra de negocio de Correos.
Competencia defiende que Correos debe prestar servicio postal universal de recogida y entrega, así como de apertura de oficinas todos los días laborables del año, incluyendo los días 24 y 31 de diciembre.
Un estudio de la International Post Corporation ratifica que la pandemia ha acelebrado el declive del sector postal a escala planetaria, así como una serie de tendencias estructurales del sector.