Han sido ya convocadas movilizaciones en Bershka Logística y Plataforma Europa debido a la "postura intransigente" de la compañía a la hora de abordar los nuevos acuerdos laborales.
Los retailers mejor valorados están rediseñando el proceso en el que el cliente tiene contacto con la marca, a través de la utilización de herramientas digitales, como habilitar una tienda on-line para móviles o probadores virtuales.
Según una encuesta de la OCU, Mercadona alcanza el 100% de los envíos entregados en el tiempo fijado, con un tiempo medio de entrega es de un día, mientras que Zara llega al 97% de envíos en el plazo estipulado y tarda una media de cinco días.