La naviera alemana ofrece la posibilidad de pedir presupuesto y realizar reservas de forma on-line, con lo que ha logrado simplificar y mejorar la experiencia del usuario.
Se basa en el uso de señales inteligentes de tráfico y el uso de una aplicación móvil por parte de los transportistas para abrir tickets digitales de estacionamiento.
Los usuarios tendrán a su disposición funcionalidades renovadas que les permitirán localizar su centro de servicio más cercano y contactar con él, acceder al área de clientes o realizar el seguimiento de sus pedidos.
La finalidad de esta aplicación es proporcionar información en tiempo real sobre la situación del paquete a lo largo del trayecto, con un punto sobre la pantalla que se va moviendo por un mapa.
La aplicación mostrará las incidencias detectadas y ofrecerá nuevas opciones para la gestión de los trámites administrativos, además de proporcionar una mayor usabilidad.
Esta aplicación muestra la planificación de las cargas, con detalles como el origen, destino, tipo de carga, plazo de entrega y remitente, así como las necesidades especiales de manipulación o de equipo.