Entre la población con estudios superiores compra un 85,6%, pero entre la que tiene estudios secundarios de primera etapa o un nivel inferior, lo hace menos del 60%.
En una actividad tan madura y con tanta competencia, con márgenes tan estrechos, es fundamental tener en cuenta la rentabilidad, lo que conduce necesariamente a la optimización de procesos.
Se dará respuesta a cuestiones como la cantidad de envíos que esperan gestionar las empresas de reparto de cara al Black Friday o el incremento de los volúmenes previsto.
Puede ser utilizada por cualquier negocio que envíe hasta 5.000 paquetes al año y permite realizar un seguimiento de las compras, que se entregan en mano mediante firma electrónica.
Un 47% señala como motivación principal el poder tocar y ver de cerca los artículos, mientras un 34% valora poder disfrutar de nuevo de la experiencia de compra.
Gracias a la incorporación de procesos digitalizados, los datos de productos y clientes son más accesibles, por lo que se trabaja de forma más eficiente.