Se darán las claves para conocer al cliente final, aprender a escuchar sus exigencias y entender cuáles son sus necesidades, para poder alcanzar la excelencia empresarial.
Diferentes profesionales del sector repasarán los cambios en las cadenas de suministro durante los últimos años, impulsados por los grandes avances tecnológicos y nuevos hábitos del consumidor.
Los responsables de logística, almacén y operaciones podrán conocer experiencias y soluciones eficientes e innovadoras para todas las fases de la gestión de la cadena de suministro.
Su enfoque es transversal en cuanto a los actores de la cadena y a los ámbitos de estudio, que abarcan el I+D, la tecnología, la logística, el consumo, la sociedad y el medio ambiente.
Las posiciones de mayor protección para los jóvenes son las focalizadas en la gestión del e-commerce, que han tenido un gran crecimiento en los últimos dos años.
Traiglefer, es un operador logístico que presta servicios desde actividades de transporte convencional hasta servicios de logística integral, donde abarcan todas las etapas existentes en la cadena de suministro, focalizando sus actividades hacia un contexto unificador de la misma como 4PL. La compañía da servicio principalmente a sectores como los de alimentación, distribución, industria. Traiglefer cuenta con más de 70.000 m² de superficie en los centros de Asturias, Barcelona, Bilbao, Lugo, Madrid, Santander, Valencia y Sevilla. Con 280 empleados, cerró 2010 con una cifra de venta de 30,3 millones de euros.
Con un programa centrado en la competitividad, la sostenibilidad y la omnicanalidad en el ámbito del gran consumo, el Congreso de Aecoc abordará las claves para competir con éxito en el contexto actual.