Según el sindicato de pilotos, el pacto entre compañía y pilotos para fomentar el crecimiento y el empleo de la aerolínea germana ha resultado "fallido".
Para Lufthansa Cargo, uno de los criterios más importantes es la fiabilidad del servicio, en los que se incluye la calidad de las reservas y la reducción de tasas imprevistas.
También se ha reclamado una reforma urgente de la legislación que gobierna el Cielo Único Europeo, porque no es aceptable que sólo se vayan a alcanzar la mitad de los objetivos previstos en eficiencia.