La era del comercio electrónico 'puro' terminará en los próximos 10 o 20 años, por lo que es necesario trabajar en una combinación de la compra 'on-line' y tradicional.
La jornada abordará los nuevos ecosistemas digitales y su impacto en el comercio electrónico, los retos de las empresas en el ámbito digital y las tendencias que predominarán en el sector en el futuro.
Las webs españolas acumulan el 52,7% de los ingresos, mientras que el 47,3% restante se corresponde con compras con origen en España realizadas en páginas del exterior.
El operador está invirtiendo de centros de alta velocidad de preparación de pedidos para el comercio electrónico y en soluciones de transporte específicas para este segmento.
Desde hace años, están aumentando los servicios que combinan la compra en Internet con la adquisición del producto en tienda, lo que exige nuevas habilidades del personal.
Centrado en el mercado europeo, el programa abordará contenidos dirigidos principalmente a empresas de moda y estilo de vida, decoración y alimentación.
Hacienda pondrá el foco sobre las ventas por Internet, mientras que una normativa europea obligará a las grandes plataformas a recaudar el IVA entre sus vendedores y abonarlo directamente en cada país.
Los productos que suelen adquirirse 'on-line' corresponden a artículos de electrónica en un 46% de los casos, mientras que el 15% se encuadra en la categoría de moda.
El principal propósito de este nuevo marco legal multilateral será abordar los diferentes desafíos del e-commerce tanto en los países desarrollados como emergentes.