El e-tailer norteamericano añade nuevas opciones a sus envíos para potenciar la rapidez en las entregas y ofrecer nuevas opciones para que cada cliente elija.
Para utilizar el servicio, disponible en un total de 50 ciudades de Estados Unidos, es preciso contar con un sistema de apertura compatible con el dispositivo de control homologado para el servicio.
Con esta solución, su flota dedicada de transportistas podrá recoger necesidades y sugerencias no expresadas del cliente y canalizarlas hacia el departamento correspondiente.
El porcentaje de entregas programadas en Barcelona prácticamente se ha duplicado en 2018, pasando del 10% al 19%, aunque le supera Madrid, que ha pasado del 17% al 24%.
Entregas de productos en tienda, 'dark stores', consignas se consolidan como tendencias para intentar rentabilizar las entregas de última milla sin perjudicar el servicio.
El servicio estará únicamente disponible para los clientes de Amazon Prime y no requerirá el uso de una cámara para grabar la acción, como ocurre con la entrega en el domicilio.
Para reducir estos servicios redundantes, la Generalitat quiere promocionar la instalación de puntos de conveniencia y proximidad como alternativa real a las entregas domiciliarias, que suponen un 73% de los envíos de e-commerce.
Tres de cada diez entregas domiciliarias son fallidas, situación que podría incrementarse por el incremento de las ventas en el período álgido de noviembre y diciembre, así como por el creciente uso de dispositivos móviles.
El cliente podrá ver el precio exacto de su envío, según su tamaño y peso, antes de entregarlo en una de las oficinas de la paquetera para su entrega en destino.