Aunque la mitad de los compradores espera que sus pedidos lleguen en menos de dos días, solo el 31% de los vendedores ofrece envíos dentro de este plazo de forma estándar.
Llegan los días de mayor gasto del año y son varios los estudios que analizan los hábitos de compra de una de las campañas más importantes para el e-commerce.
También conocida como softPOS, permite al conductor aceptar pagos con tarjeta en el dispositivo que ya está utilizando, en lugar de llevar y aceptar dinero en efectivo.
El objetivo es profundizar sobre qué le depara esta campaña navideña a las empresas del sector, empezando por analizar cuántos millones de envíos gestionarán las empresas de reparto durante el Black Friday.
La multinacional ha puesto en marcha Sequoia y Digit, que favorecen la seguridad en el lugar de trabajo y le permiten realizar envíos más rápidos a los clientes.
Se prevé que los españoles aprovechen este periodo para adquirir productos que no han podido adquirir a lo largo del año, además de las tradicionales compras de Navidad.
Los que prefieren no realizar compras transfronterizas lo evitan, en primer lugar, por el miedo a sufrir algún tipo de fraude, por los tiempos de espera más largos y para evitar recargos.
El 64% de los europeos afirma que comprar 'on-line' de forma sostenible es importante para ellos, pero sólo uno de cada cinco está dispuesto a pagar más por una entrega más ecológica.
El 95% ha abandonado una compra porque no estaba disponible su opción de entrega preferida, como la entrega a domicilio o la posibilidad de enviar a taquillas o puntos de recogida.